to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Çanta Gönderildi, Mağduriyet Yaşadım
Manuka’dan online olarak sipariş verdiğim kahverengi kanvas mini kova çanta yerine yanlış renk ürün gönderildi. Sipariş numaram MT18123313467’dir. Kargoyu dün akşam kardeşim teslim aldı, bugün paketi açtığımızda ürünün sipariş ettiğim renkte olmadığını fark ettik.
Ben ürünü özellikle kahverengi olarak seçip sipariş vermiştim, farklı renk gönderilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Yanlış gönderilen ürünün yerine, sipariş ettiğim doğru renkteki kahverengi kanvas mini kova çantanın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
Müşteri temsilcisi iletişime geçip iade talebi oluşturduk ürünü tekrardan satın aldım kontrol ederek göndereceklerini söylediler
