to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka’nın resmi internet sitesinden 3 adet kıyafet sipariş verdim ve toplam 1278 TL tutarındaki ödemeyi 5 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: MT0509*****81. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı görünüyor ve siparişim onaylanmadı.
Şu ana kadar Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ödememin en kısa sürede onaylanmasını ve siparişimle ilgili sürecin başlatılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
10 Ekim 2025 tarihinde Manuka'nın kendi web sitesi üzerinden mt10103141549 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi havale yöntemiyle, toplam 1078,90 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme nedeniyle Manuka müşteri hizmetler...
8 Ağustos’ta Manuka’nın kendi sitesinden MT08082883920 numaralı siparişimle bir mayo aldım ve 1.678,90 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. ...
5 Eylül’de Manuka’nın web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim (sipariş numarası: MT0509*****77). Sipariş tutarı olarak kredi kartımla 3.200 TL ödeme yaptım. Sitede 3-4 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 15 Eylül ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünümün teslim edilm...
3 Eylül’de Manuka’nın internet sitesinden etek, t-shirt ve bluz siparişi verdim (Müşteri kodu: 1-4-704183). Yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise WhatsApp üzerinden bana ulaşılarak bir ürünün stokta olmadığı ve siparişimin eksik olduğu bildirildi. Ancak,...
16.09.2025 tarihinde Manuka’nın internet sitesinden mt16093031811 numaralı siparişi verdim. Ancak, stok hatası nedeniyle siparişim 18.09.2025 tarihinde iptal edildi. Firma, ücret iadesinin bankaya iletildiğini belirtmesine rağmen, banka ile yaptığım görüşmede iadenin henüz hesabıma yansımadığını öğr...
Yorumlar