Manuka Havale İle Ödediğim Siparişim Onaylanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Azra · 2025-09-06T17:55:20+03:00

Manuka’nın resmi internet sitesinden 3 adet kıyafet sipariş verdim ve toplam 1278 TL tutarındaki ödemeyi 5 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: MT0509*****81. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı görünüyor ve siparişim onaylanmadı. Şu ana kadar Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ödememin en kısa sürede onaylanmasını ve siparişimle ilgili sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Azra

Manuka

6 Eylül 2025 17:55469

Manuka

6 Eylül 2025 21:34 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Benzer Şikayetler

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Alamadım

H. Oğuz

Manuka

21 Ekim 2025 21:25523

10 Ekim 2025 tarihinde Manuka'nın kendi web sitesi üzerinden mt10103141549 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzeri...nden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi havale yöntemiyle, toplam 1078,90 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme nedeniyle Manuka müşteri hizmetler...

Çözüldü

Ödeme Onaylanmadı, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

Hülya

Manuka

12 Ağustos 2025 12:49894

8 Ağustos’ta Manuka’nın kendi sitesinden MT08082883920 numaralı siparişimle... bir mayo aldım ve 1.678,90 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. ...

Ne Ürün Var Ne Müşteri Hizmeti: Manuka'da Çifte Hayal Kırıklığı

Feyzanur

Manuka

15 Eylül 2025 17:14574

5 Eylül’de Manuka’nın web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim (sipariş numarası: MT0509*****77). Sipariş tutarı ...olarak kredi kartımla 3.200 TL ödeme yaptım. Sitede 3-4 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 15 Eylül ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünümün teslim edilm...

1 Destek

Stokta Görünen Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Yetersiz Ve Ücret İadesi Sorunu

Ayşe

Manuka

9 Eylül 2025 01:201.030

3 Eylül’de Manuka’nın internet sitesinden etek, t-shirt ve bluz siparişi verdim (Müşteri kodu: 1-4-704183). Yaklaşık bir... hafta boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise WhatsApp üzerinden bana ulaşılarak bir ürünün stokta olmadığı ve siparişimin eksik olduğu bildirildi. Ancak,...

İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Gecikiyor

Melisa

Manuka

19 Eylül 2025 10:12546

16.09.2025 tarihinde Manuka’nın internet sitesinden mt16093031811 numaralı siparişi verdim. Ancak, stok hatası nedeniyle... siparişim 18.09.2025 tarihinde iptal edildi. Firma, ücret iadesinin bankaya iletildiğini belirtmesine rağmen, banka ile yaptığım görüşmede iadenin henüz hesabıma yansımadığını öğr...