Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Manuka Para İadesi Yapmıyor
Esma
19 Nisan 2024 20:29
797"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka Ürün Gönderimi Yavaşlığı Ve İlgisizliği
Zeynep
19 Ağustos 2024 13:11
2.078Manuka sayfasına güvenerek davet için 09.08.2024 tarihinde MT09081932272 kodu ile sipariş verdim. Üzerinden 10 gün geçti. Ürünüm davet geç kalmaması için Çarşamba gününden beri WhatsApp'tan yazıyorum, kargoya verdik dediler ama hala kargo takip numarasında kargoya verilmemiş gözüküyordu. Tekrar konuşacağız dediler. Üzerine Scotty kargo ile görüştüm, kargonun kendisine 10 Ağustos tarihinde atandığını ama kargoya henüz teslim etmediklerini söyledi. Bize bu şekilde verdik diye yanıltmışlar. Üzerine Manuka'yı aradım ve tekrar kameraya bakacağız dediler. Üzerine davetim geçtiği için mağdur oldum. Maddi açıdan zorluk çektim. Elbiseyi hiç göndermemelerini istedim. İptal talep ettim ve para iadesi istedim ama hala elinize ulaşmazsa para iadesi yapılıyor dendi. Bugün tekrar görüştüğümüzde hala kargoya verilmemiş gözüküyor. Bununla ilgili böyle bir durum hiç yaşamadım. Para iademi istiyorum. Ürünü istemiyorum artık. Zaten bu şekilde mağdur etmek doğru değil. Ortada ürün yok, param sizde kalıyor. Eğer hemen çözülmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.
19 Ağustos 2024 13:54 (Şikayetten 42 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Manuka İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Mağduriyet
Süreyya
24 Eylül 2024 19:38
782Manuka'dan sipariş verdim. Ürünleri elime ulaştığı günün ertesi günü iade için kargoya verdim. Zaten 1 gün sonra da ellerine ulaştı. Birkaç gün sonra WhatsApp'tan yazıp iademin ulaşmasına rağmen hâlâ ücret iadesinin gerçekleştirilmediğini söylediğimde ise iadelerin ellerine topluca ulaştığını ve hâl...
Manuka'dan Sipariş Ettiğim Atkı 6 Gündür Ulaşmadı
Oya
29 Kasım 2024 10:02
1.00025/11/2024 tarihinde Manuka.com adresinden MT25112167781 numaralı bir sipariş oluşturdum. 28/11 tarihinde kargo durumunu öğrenmek için iletişime zor bela geçebildiğim firma yetkilisi telefonda bilgi veremediğini WhatsApp'tan dönüş olacağını söyledi. WhatsApp üzerinden de kargocunun bana ulaşamadığı ...
2 Yorum
Stokta Görünen Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Yetersiz Ve Ücret İadesi Sorunu
Ayşe
09 Eylül 01:20
8533 Eylül’de Manuka’nın internet sitesinden etek, t-shirt ve bluz siparişi verdim (Müşteri kodu: 1-4-704183). Yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise WhatsApp üzerinden bana ulaşılarak bir ürünün stokta olmadığı ve siparişimin eksik olduğu bildirildi. Ancak,...
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Kötü Müşteri Hizmetleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hatice
15 Ekim 2024 14:52
64910 Ekim 2024'te Manuka'dan sipariş verdim. 15 ekimde hala kargoya verilmediği için Müşteri hizmetlerini aradım. 9-16 Ekim arasında kargo çıkışı yapılmayacağını söyledi. Ben de neden bilgilendirme yapılmadı dediğimde sitede yapıldığını benim görmediğimi iddia ettiler, ki ben olmadığına tamamen emindi...
Yorumlar