Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kart Bilgilerimin İzinsiz Saklanması Ve Hesaba Yetkisiz Giriş Şikayeti

12 Mart 21:21219
Yagmur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Iyzico aracılığıyla Manuka üzerinden yaptığım online alışverişte, ödeme sırasında kart bilgilerimin kayıt altına alındığını fark ettim. 12.03.2026 tarihinde, işlemden yaklaşık bir saat sonra X hesabıma izinsiz giriş yapıldı ve bu durum nedeniyle siber güvenliğimin tehlikede olduğunu hissediyorum. Şu an için kartımdan izinsiz bir çekim görünmese de, kart bilgilerimin iznim olmadan saklanmış olmasından ciddi şekilde rahatsızım.

Kart bilgilerimin sistemlerinizden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlemle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve hem kart bilgilerimin hem de hesabımın güvenliğiyle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

14 Mart 00:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Yagmur
24 Mart 10:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Kaydedilen Kart Bilgileri İçin Silme Ve Açıklama Talebi

26 Şubat 18:23377

Manuka’nın internet sitesinden iki gün önce ve bugün olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Bugün ikinci siparişimi tamaml...

Manuka Açık Onayım Olmadan Kredi Kartı Bilgilerimin Kaydedilmesi

22 Aralık 2025 08:52305

Manuka internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, kredi kartı bilgilerim iznim ve onayım olmadan sistem...

İznim Dışında Kart Bilgilerimin Kaydedilmesi Ve Silme Seçeneği Yok

10 Eylül 2025 01:31405

10.09 tarihinde Manuka internet sitesinden elbise alışverişi yaptım (Sipariş No: MT10092999592). Alışverişim sırasında k...

Gizli Hizmet Bedeli Şoku: Şeffaflık Ve İade Talebim

24 Kasım 2025 23:59720

Manuka’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce çanta, ceket, pantolon ve bluzdan oluşan bir alışveriş yaptım. Sep...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Manuka Çanta Kalite Sorunu

Manuka ÇantaKalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Hafsa
Manuka Kalitesiz Çanta Ve Kısa Sürekli Kullanımda Deformasyon

Manuka KalitesizÇanta Ve Kısa Sürekli Kullanımda Deformasyon

Profil fotoğrafı
Helin
Manuka Ceket Yıkama Problemi

Manuka CeketYıkama Problemi

Profil fotoğrafı
Özge
Manuka Ürünlerinde Kalitesizlik, Ürünü Uzun Süreli Kullanamama

ManukaÜrünlerinde Kalitesizlik, Ürünü Uzun Süreli Kullanamama

Profil fotoğrafı
Sena
Manuka Kabanda Tüylenme Var!

Manuka KabandaTüylenme Var!

Profil fotoğrafı
Bahar
Manuka Çantanın Çok Çabuk Yıpranması, Parasını Hak Etmiyor!

Manuka ÇantanınÇok Çabuk Yıpranması, Parasını Hak Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
TrustBuy Skoru