Manisa Büyükşehir Belediyesi Yatalak Hastalı Aileye Su Kesintisiyle Gelen Büyük Mağduriyet

Manisa MASKİ, gecikmiş fatura nedeniyle dün suyumu kesti. Evde iki yatalak hastam ve çocuklarım varken susuz bırakılmam beni hem çok zor durumda bıraktı hem de çocuklarımın karşısında mahcup etti. Defalarca arayıp hastalarım olduğunu ve mağduriyetimi anlattım, buna rağmen su kesintisiyle ilgili herhangi bir inisiyatif alınmadı.

Telefon görüşmelerinde bana askıda fatura, sosyal yardım gibi öneriler sunuldu ancak asıl ihtiyacım olan şey, mevcut durumum dikkate alınarak suyun kesilmemesiydi. Buna rağmen dün su kesildi ve tüm geceyi susuz geçirdik.

Bugün sabah saat 07.30’da tüm gecikmiş faturalarımı ödedim. Borcumu tamamen kapatmama rağmen suyun hemen açılmaması ve bu kadar ağır bir mağduriyet yaşatılması kabul edilebilir değil. Böyle hassas bir sağlık durumunda en azından gün içinde makul bir süre tanınmasını veya ödeme sonrası suyun ivedilikle açılmasını beklerdim.

Mağduriyetimin dikkate alınmasını, suyumun bir an önce açılmasını ve bu tür durumlarda özellikle evde yatalak hasta bulunan aboneler için daha insaflı ve duyarlı bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.