Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Sayacımın Vanası Arızalı, Çağrı Merkezi Çözüm Sunmadı

profile
18 Mayıs 23:59
26

Manisa Büyükşehir Belediyesi MASKİ kartlı su sayacımın vanası arıza vermesine rağmen, akşam 20.30’dan bu yana sorunla ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmediği için şikayetçiyim. Muradiye Mahallesi, Yunusemre ilçesinde ikamet ediyorum ve saat 20.30’dan beri susuzum.

Akşam saatlerinde çağrı merkezini arayarak arızayı bildirdim. Görüşmede sorunumla ilgileneceklerini söylediler ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tekrar bir geri dönüş sağlandı. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezi somut hiçbir adım atmadı, yalnızca ilgileniyormuş gibi bilgi verip oyalanmama neden oldu. Çağrı merkezi üzerinden önce 936003 numaralı başvurunun yapılmış gibi gösterilip daha sonra iptal edilmesi, ardından da 878847 numaralı başvurunun oluşturulmasına rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmemesi beni mağdur etti.

Kartlı sistem vanamdaki arızanın acilen giderilmesini, suyumun bir an önce açılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

su-sayacimin-vanasi-arizali-cagri-merkezi-cozum-sunmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soma’daki Arızalı Su Sayacı Ve 10 Bin TL Ücret Talebi Üzerine Kaba Personel Davranışı Şikayeti

profile
04 Mart 16:01
412
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Aralık 2024 18:30
1.179
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2024 22:45
3.510

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz