to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Aralık ayında almış olduğum Mango markalı şemsiye, yağmur suyundan sonra pas yaptı ve kumaşında lekeler oluştu. Mağazaya götürdüğümde, ismi M. Ö***** olan beyefendi, başka bir şeye değmiştir diyerek açıklama yaptı ve bu durum beni hayrete düşürdü. Şemsiye yağmur suyundan başka neye değebilir? Ürünü kabul etmemek için mantıksız bir yaklaşım sergilendi. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Müşterisi olduğum Mango mağazasından 15 gün önce almış olduğum şemsiye, bugün yağmur yağdığı için açtığımda elimde kaldı. Şemsiyemin değişimi ya da sorunun giderilmesi için Cevahir Mango mağazasına gittim. Yönetici, şu an bir çözüm sunamadıklarını ve alışveriş kasalarını beklememiz gerektiğini söyle...
1 ay kadar önce İstanbul Capitol Mango mağazasından mavi beyaz desenli bir şemsiye satın aldım. Şemsiyeyi alırken açıp kontrol etmedim, dış görünüşünü beğendiğim için tercih ettim. Ancak kullanmaya başladığımda açma-kapama düğmesinin son derece keskin olduğunu fark ettim. Düğmeye doğrudan basmak müm...
Merhabalar, Mango'dan gömlek aldım. Bir kez yıkadım ve renk atması oluştu. Ürün 2 kez incelemeye gönderildiği söylendi, ancak mağazada bekletilip tekrar verildi. Telefonla dönüş yapılmasını bekledim, ancak hiçbir şekilde yapılmadı. Gidip sorduğumda, mağazada uzun bir arama sonucu depoda olduğu gözle...
Mango'dan almış olduğum gömleği bir kez yıkadıktan sonra gömleğin üzerinde beyaz şeritler oluştu. Mağazaya götürüp sorunu anlattım. İki hafta sonra bana dönüş yapıldı ve ürünün yıkama kaynaklı olduğu söylendi. Bunu kabul etmiyorum. Yıkarken diğer gömleklerime bir şey olmazken, bu gömleğe nasıl oldu?...
Yorumlar