to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango Türkiye Google'dan cüzdan sipariş etmiştim. 849 TL kartımdan çekildi, ödedim. 2 hafta oldu; o cüzdanı sipariş vereli ama hâlâ ortada yok. İlk müşteri hizmetlerini aradığımda robot ses "yurt dışı deposunda" diyordu. Sonra Türkiye'ye ulaştı ama hâlâ kargo yok. Şu an müşteri hizmetlerini aradığımda kargoyla ilgili asla bir bilgi verilmiyor; robot ses "Merhaba, ben Yeliz" diyor, söylenenlere cevap vermiyor. Google hesabı olmadan sipariş vermiştik. Sipariş numarası, kargo takip numarası vb. hiçbir şekilde onay kodu dahi Gmail'e gelmedi. Nereden yetkililere ulaşacağımı bilmiyorum; kargo yok. Sonuç olarak bana ulaşılmasını istiyorum.
Mango'dan 19 Kasım günü Black Friday indirimleri başlar başlamaz palto siparişi verdim. 24 Kasımda siparişlerim sayfasında ürünüm gönderildi gözüküyordu. 28 Kasımda ürünün nerede olduğu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım kargo takip numarası yazmıyordu. Müşteri hizmetleri kargo fi...
Mango online dan bir palto sipariş ettim ve bana bütünüyle yanlış ürün gönderildi. 7 bin liradan fazla para harcayıp, Mango diye güvenip sipariş veriyorum ve rastgele bir elbise kargoluyorlar. Paketin içinden kendi faturam bile çıkmadı, iki tane farklı yanlış fatura çıktı. Müşteri hizmetleri ile ile...
Mango online mağazasından 26 Aralık 2023 tarihinde DVJ9Pİ sipariş numarasıyla verdiğim 6 adet üründen 4 adedi teslim aldım. Kalan 2 ürün minimum 15 maksimum 22 iş gününde teslim edilecek denilmesine rağmen, müşteri hizmetleri yurt dışından çıkmış ancak depoya ulaşmamış bilgisi veriyor. Ben 1 ay önce...
08.06.2023'de Mango'dan online ürün siparişi verdim. Kargoya verilme süresi 1-4 iş günü yazıyor. Ücreti kartımdan çekildi fakat hala kargoya verilmediği için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Siparişim aktif gözükmediğini, sistemsel bir hata olduğunu söylediler. Ben de tatile gideceğimi ve o zaman...
Mango'dan alışveriş yaptık. İndirim döneminde d****u numaralı sipariş kargom 19 Haziran'da kargoya verildi. Gönderildi yazıyor defalarca mail atma ve müşteri hizmetleri arama sonunda kargomun ne olduğunun akıbeti belli degol her aradığımda oraya mail atıyoruz buraya mail atıyoruz deyip duruyorlar. K...
Yorumlar