Montun Deformasyonu Ve İade Talebi

Perlavista Mango mağazasından Mart 2024'te 1750 TL'ye bir mont aldım. Montun iç kısmındaki tüyler, alt kısımlarına birikti ve montun üzerinde büyük boşluklar oluştu, yapısı deforme oldu. Ürün talimatlarına uygun olarak yıkamama rağmen bu sorunu yaşadım. Ürün faturası elimde yok ama kredi kartı slibini mobil bankacılıktan edindim. Mağaza değişim yapabileceğini söylüyor fakat benzer mont fiyatları en az 2 katına çıkmış durumda. Ben, tarafıma para iadesi yapılmasını veya aynı/muadil bir mont ile değişim yapılmasını mağaza personelinden talep etmeme rağmen, isteklerim sonuçsuz kaldı.


















