Montun Deformasyonu Ve İade Talebi

Mango Trabzon Forum mağazasından 01.03.2024 tarihinde bir mont aldım, ancak mont büyük geldi. Mağazada bedenim olmadığı için, ürünü aldılar ve internet sitesinden bana küçük beden sipariş verdiler. Bir ay içerisinde geleceğini söylediler. İki ay geçmesine rağmen gelmedi. Mağazaya gittiğimde numaramı...

Mango'dan aldığım montun sırtında kocaman bir kesik var ve faturam olmadığı için hiç giymediğim bir ürünün değişimini yapmıyorlar. Üstelik ben bu alışverişi çevrimiçi değil, doğrudan mağazadan satın aldım. Sorumlusu ben olmadığım bir ürünün bedelini ödüyorum şu anda. Bana incelemeye göndereceklerini...

Mango Cepa şubesinden 26.03.24 tarihinde 2400 TL'ye mont aldım. Eve gelip denediğimde etiketini çıkarıp dolabıma astım. Sabah kullanmak için giydiğimde pamuklanma olduğunu fark edip poşetine etiketi ve fişi ile beraber aracıma koydum. 27.3.24 tarihinde en az 7 kere mağazayı aradım açan olmadı. Cepa ...

26.12.2024'te Adana Mango mağazasından almış olduğum montu iade etmek için mağazaya gittiğimde mağaza tadilata girmişti. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda online iade yapılamayacağını, en yakın mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Bana en yakın mağaza Antep görünüyordu. Bu iadeyi yapmam için Antep...

Ekim 2023 tarihinde Mango'dan iki adet jeans pantolon satın aldım; biri beyaz diğeri mavi renkteydi. Mavi pantolonu hemen yıkayıp ütüledim ve memnuniyetle kullanmaya başladım. Ancak beyaz pantolonu yaz sona erdiği için giyme fırsatım olmadı. Geçtiğimiz günlerde giymek istediğimde yıkadım, ütüledim f...