Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mango'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Etik Sorunlar

1.361

Mango markasının müşteriye yaklaşım tarzı şakamı? Etiketi ve faturası üzerinde olan ürünü kullanmama rağmen keyfi sebeplerle değiştirmediler. Etiketi üzerinde olan ürünü kendilerinin deyimiyle parfüm kokuyormuş :) koltuk altını bile koklattım asla ter bile kokmuyor dediler ama parfüm kokuyormuş :) ) ) ) ) bende mağaza müdürüyüm ve beni etiketli ürünü kullanmışım gibi bir suç ile itham eden ekibin durumunu konuşmak istediğim halde depoda oturan yönetici mağazaya gelmeyerek kasiyeri gönderdi. Neden mağazanın müdürü koyduğunuzu sormak istiyorum mağazaya? Tüketici Hakları'na gidip bu ayıplı davranışınızı şikayet edeceğim ayrıca Mango ispanyaya da durumu mail ile bildireceğim. Türkiye'de mangonun müşteriye karşı hizmet anlayışı Belli ki temsilcilerinin gözünde bitmiş durumda.

Eda
7 Kasım 2024 16:36

Ne mailime ne şikayetime Mango Türkiye dönmedi ancak aynı şikayeti İspanya merkeze ilettim ve döndü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mango Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşterisini Tersleyen Suadiye Mango!

1.460

Mango eksik ürün gönderimi, ilgisiz ve azarlayan mağaza görevlisi! Mango online uygulamasından 'DTEOC2' sipariş numarası...

1 Destek

Mango İade Yapmıyor Ve Açıklama Yapmıyor

2.338

Mango'dan sürekli alışveriş yapan biriyim sadece son hafta 19 parça eşya aldım son alışverişimde mağaza kapanacağı için ...

Mango Personelin İlgisizliği Çözüm Odaklı Olmaması

1.085

Mango Online siparişlerimde hep sorun yaşıyorum. Geçen L beden sipariş ettiğim ürün M beden geldi. Müşteri hizmetleri o ...

1 Destek

Mango'da İndirimli Ürün Değişimi Kabusa Döndü

1.960

Mango online üzerinden Black Friday indirimlerinde bir ceket aldım, ardından bedeni olmayınca müşteri hizmetleri ile gör...

Mango'da İndirimli Ürün Değişimi Kabusa Döndü

Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Şoku: Mango'dan Hayal Kırıklığı

908

Mango'dan siyah kaşe bir mont satın aldım. 26.03.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz parfüm kokusu yayıl...

Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Şoku: Mango'dan Hayal Kırıklığı
Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Şoku: Mango'dan Hayal Kırıklığı
Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Şoku: Mango'dan Hayal Kırıklığı
Kullanılmış Ve Yıpranmış Ürün Şoku: Mango'dan Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mango Ürün Yıkandıktan Sonra Rengi Bozuldu

Mango ÜrünYıkandıktan Sonra Rengi Bozuldu

Profil fotoğrafı
Kader
Mango Elbisenin Renk Vermesi

Mango ElbiseninRenk Vermesi

Profil fotoğrafı
Bengü
Mango'dan Aldığım Tablet Çantasına Parfüm Geldi Ve Rengi Attı!

Mango'dan AldığımTablet Çantasına Parfüm Geldi Ve Rengi Attı!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Mango Online'dan Sipariş Verdiğim Ürün, Yaşamış Olduğum Mağduriyet

Mango Online'danSipariş Verdiğim Ürün, Yaşamış Olduğum Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Beril

Öne ÇıkanKonular