Mango'da İptal Edilen Sipariş Ve Kullanılamayan İndirim Kodu

Kasım ayında Mango’nun online mağazasından tayt siparişi verdim. Siparişim günlerce “kargo için hazırlanıyor” aşamasında bekletildikten sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. İptalin ardından mağduriyetimi gidermek için tarafıma 27 Aralık’a kadar geçerli olduğu söylenen bir indirim kodu tanımladılar.

Ancak bu kodu kullanmaya çalıştığımda sistem “Bu kod kullanılamıyor” uyarısı veriyor ve kod hiçbir şekilde geçerli olmuyor. Hem siparişim günlerce oyalandı, hem de telafi için verilen indirim kodu fiilen kullanılamaz durumda kaldı. Ürüne olan acil ihtiyacım bu süreçte geçtiği için ben de ürünü başka bir yerden temin etmek zorunda kaldım.

Mango’dan, iptal edilen EV6ULX numaralı siparişim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma sorunsuz şekilde kullanılabilen, geçerli bir indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum.