to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık’ta Mango’nun online sitesi üzerinden verdiğim ewfq17 numaralı siparişim, sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna veya tahmini teslimat tarihine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimle ilgili bilgi veremeyeceklerini söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Ne siparişimin tam olarak nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda net bir açıklama alamadım.
Siparişimin acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili açık, anlaşılır ve güncel bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Mango’nun online mağazası üzerinden EWX1NQ sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “Uluslararası Transitte” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir. Tarafıma iletilen tahmini teslim tarihi 28 Oca...
11 Aralık tarihinde Mango’nun online mağazasından verdiğim EVV4K9 numaralı siparişim sistemde uzun süredir “gönderildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip bilgisi oluşmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo bilgisi olmadan siparişin gönderilmiş görünmesi nedeniyle süreci takip ...
11.01.2026 tarihinde Mango’dan EXM00Q numaralı siparişi verdim. Aradan 22 iş günü, neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “uluslararası depoda, gecikmede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Önce uygulama üzerinden asistanla görüştüm, sadece benim siparişler kısmında görebildiğim...
Mango’dan 30 Aralık ve 20 Ocak tarihlerinde iki ayrı online sipariş verdim. 20 Ocak tarihli EY82MU numaralı siparişim sistemde gönderildi olarak görünmesine rağmen bugüne kadar ne bir takip numarası ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. 30 Aralık tarihli ewugrx numaralı siparişim ise...
Yorumlar