Mango Pahalı Ama Kalitesiz Palto

18.10.2023 tarihinde Mango online mağazasından satın aldığım ve yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığım yün palto, temizlememe rağmen tüylenmiş ve tiftiklenmiş durumda. Eski bir kaban gibi yıllardır giyilip yıpranmış gibi görünüyor. Farklı bir markadan aldığım ve dördüncü yılını dolduran kabanımda tek bir tüylenme sorunu yaşanmazken, yüksek bir meblağ ödeyerek satın aldığım bu kabanın neden bu durumda olduğunu anlayamıyorum. Acilen ürünün iadesini talep ediyorum ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.