to read complaints and reviews, or file yours.
Mango müşteri hattı hafta sonu çalışmadığı gibi 58 dak bekleyip bağlanmaya çalıştığım hat sıra bana geldiğinde otomatik kapanmıştır. Tekrar arama yaptığımda bekleyen 103 kişi anonsu aldım. Nasıl bir hizmet anlayışı ne kargomuzdan ne iademizden haber alamıyoruz.
Mango'dan 26 Mart'ta mağazaya siparişte bulundum. 28 Martta uygulamadan teslim edildiğini görüp mağazaya almaya gittim. ...Baktılar ve kargoyu bulamadılar. Sonra teslim maili gelmediği için yardımcı olamıyoruz daha sonra gelin dediler. 1 hafta bekledim en sonra müşteri hizmetlerini aradım. Mağaza tesli
Mango Online alışverişlerim uzun zaman bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Talebim olmamasına rağmen iade edildiğ...ini görüyorum. Müşteri Hizmetleri ile de görüştüğümde kargo kaybetmiş, kargo teslim edememiş, detay görüntüleyemiyorum. Gibi geçiştiren ve çözümsüz yaklaşımlarla karşı karşıya kalı
Mango'dan online üzerinden sipariş verdim. Siparişim yanlış şubeye teslim edilmiş. Kardeşim çalıştığı için gidip oradan ...alamıyor, ben başka şehirde yaşadığım için gidip alamıyorum. Ürün orada kaldı. Mağazayı arıyorum mail atın diyor. Mail atıyorum müşteri hizmetlerini arayın diyor. Müşteri hizmetler
Mango online mağazasından 28 Ocak'ta verdiğim sipariş bir aydır teslimat talep ettiğim Mango mağazasına yollanmadığı içi...n müşteri hizmetlerine yazarak iade talep ettim. Müşteri temsilcisi bu siparişin neden hala yollanmadığını açıklamayıp otomatik iade yapmadıklarını belirten kalıp bir mesaj yolladı
Mango müşteri hizmetleri personeli, anladığım kadarıyla yardımcı olmak yerine müşteriyi bir an önce susturup telefonu ka...pamaya odaklı çalışıyor. Mağazadan yapmış olduğum iadeyle ilgili bilgi almak için 3 gündür mağazayı arayıp ulaşamadığımı söylememe rağmen, "Elinizde iade görseliniz yoksa bir şey y
