Mango Mağazasında Unutulan Gözlüğümle İlgili Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisizlik

Taksim İstiklal Caddesi'nde bulunan Mango mağazasında 3 Haziran'da saat 12.00 civarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında deneme kabininde Rayban marka, yeni almış olduğum gözlüğümü unuttum. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, alışveriş yaptığım saatlerde kabinde gözlük bulunduğunu ve tutanak altına aldıklarını, fakat akşam 9 gibi gözlüğü başka birine imza karşılığı teslim ettiklerini belirttiler. Tutanakta yazan numarayı aradıklarında ise kapalı olduğunu, sonradan tekrar deneyeceklerini söylediler. Ben de 'Tamam, o zaman kamera görüntülerine bakın. O saatte, bırakın kabini, mağazada benden başka kimse yoktu neredeyse. Hadi diyelim vardı, ikimiz de aynı marka gözlüğü unutmuşuz, tesadüfün bu kadarı!' dedim. Akşama doğru mağazadan arayan bir çalışan, görüntüleri izlediklerini ve gözlüğü alan kişinin aynı saatlerde kabine gözlüklü girip gözlüksüz çıktığını tespit ettiklerini söyledi. Ben de 'Tamam, o halde bana da bir bakın, olur ya belki de başka yerde unuttum, dönüş yapar mısınız?' dedim, 'Tamam' dediler. Devamında telefonlarımı açmadılar. Bunun üzerine Mango genel müdürlüğünü arayıp durumu anlattım ve olayın doğruluğunun teyit edilmesini istedim. Bugün yapılan dönüşte ise aslında başka birinin olmadığını, gözlüğü alan kişinin bir kadın olduğunu ve 'eşimin gözlüğü' diyerek teslim aldığını belirttiler. Mağaza çalışanları ise bu durumu el birliğiyle bana yanlış beyanda bulunarak, görüntüyü izleyip o kişinin de gözlüğünü unuttuğunu tespit ettiklerini söylediler. Halbuki 'Evet, haklısınız, bir yanlışlık olmuş' deselerdi kendi hatama üzülürdüm. Ama böyle organize bir şekilde yanlış bilgi vermeleri, çalışanların da bu işin içinde olduğu şüphesi uyandırıyor. Eğer böyle kurumsal olduğunu söyleyen bir yerde bir şey unuttuysanız, bulunsa bile geçmiş olsun arkadaşlar, hiç uğraşmayın.