Mango Mağaza Personelinin Temizlik Çalışanlarına Karşı Saygısız Davranışı

Bugün saat 10.00–11.00 aralığında Prime Mall Gaziantep Mango mağazanızdaydım. Mağazada müşteri varken, mağaza personellerinin aynı mağazada çalışan temizlik personelleriyle alaycı ve sert bir üslupla konuştuğuna bizzat şahit oldum. Müşteri olarak bu tavırdan rahatsız oldum ve hem çalışanlara hem de oradaki müşterilere saygısızlık olarak gördüm.

Bir markanın personellerinin, birlikte çalıştıkları temizlik personellerine bu şekilde davranmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu tarz insanların müşteriyle de sağlıklı iletişim kuramayacağı kanaatindeyim.

İlgili personellerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, bu kişilerle çalışılmamasını ve kurumsal kimliğinize yakışan bir tutum sergilenmesini talep ediyorum.