to read complaints and reviews, or file yours.Mango doğum günüm için 300 TL hediye kodu tanımladı. Alışveriş yaptım ancak beden uymadı. Müşteri hizmetleri nden G***** Hanım tekrar bir kod vermemek için bin takla attı. Ayrıca hiçbir konuda (adres değişikliği vs) yardımcı olmadı. Ezberlemiş gibi aynı sözleri tekrardan okudu. Bakın ben bu kodu kendiliğimden istemedim siz hediye ettiniz. Beden uymayınca yenilemeniz gerekiyor. Bu durumda adil olarak. Her neyse.
Mango Man'dan yeni yıldan önce satın aldığım hediye yanlış beden gönderildi. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradığ...ımda ürünü tekrar kargolayın ve içerisine not olarak "yanlış beden gönderildi. Ürünün doğru bedenle değiştirilmesini rica ederim" yazmamız söylendi. Ürünü yolladıktan 1 hafta sonra
23 Kasım da Mango online'dan alışveriş yaptığım ürün yanlış geldi, tekrar kargo ile uğraşmamak için bedende uyunca gönde...rmedim, aradaki fiyat farkı için müşteri hizmetlerini aradığımda, ç**** hanım diye biri ile konuştum kendisi bana ürünü geri iade etmem gerektiğini? İ? Depoda doğru ürün varsa onu
Mango'dan sipariş oluşturmuştum, 3 adet bluz içerikli bir sipariş. Cumartesi teslim edildi fakat bugün bakma şansım oldu... ve baktığımda bambaşka ürünler gönderilmişti. Başkasının siparişi olduğunu düşünüp üstündeki isme baktım, benim ismimdi. Mango müşteri temsilcisini aradım ve bana dediler ki Yurti
Mango'dan doğum günüm için dört gün önce bir hediye alınmış; ancak içerisinde değişim kartı konulmadığı için çalışanlar,... ürünün sadece beden değişimi yapılabileceğini belirtmiş. Yeni sezon ürününe hediye kartı eklenmediğinde müşterinin bu durumda ne gibi bir sorumluluğu olabilir? Ürünü istemediğimi
Doğum günümde arkadaşım Mango'dan hediye getirdi. Ürün bana olmadı. Değişim kartı koyulmamış. Cep numarası ile değişim y...apılabileceği yine numara üzerinden fatura ulaşılabileceğinden faturası da verilmemiş. Ancak ben Samsun ilinde değişime gittiğimde numara üzerinden değişim yapılamayacağı söylendi.
