Mango Çantalarının Yırtılma Sorunu


25 gün önce Mango'dan aldığım çantanın durumu beni hayal kırıklığına uğrattı. 1000 küsur lira verip 20 küsur günde bu hale gelmesi gerçekten üzücü.


25 gün önce Mango'dan aldığım çantanın durumu beni hayal kırıklığına uğrattı. 1000 küsur lira verip 20 küsur günde bu hale gelmesi gerçekten üzücü.
Mango'dan 5 Ekim'de sipariş ettiğim çanta, bir ay geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Sorunu anlamak için form doldurdum..., ilgileneceğiz dendi ama cevap gelmedi. 30 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradım, iptal edin ve iadesini istiyorum dedim, tamam dediler. Bir hafta geçti, kart ekstreme baktım, iade
Mango online dan 2 ay önce deri çanta almıştım. Ama ilk günden üzerinde lekeler oluşmaya başladı. Silmeme rağmen gitmiyo...r kötü bir görüntüye sahip kullanmaya utanıyorum. Kirli kirli duruyor. İlk defa bir çantada böyle bir şeye şahit oluyorum. İade edilmesini istiyorum çünkü bu halde kullanmam mümkün


Mango'dan 19 Haziran 2025 tarihinde yaptığım 1750 TL'lik çanta siparişi 30 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşt...eri hizmetleriyle görüştüğümde ispanyadan gelecek denildi ben iptalini istedim ve para iadesi 48 saat içinde yapılacak dendi fakat günler geçmesine rağmen para iadesi de yapılmadı.
Mango firmasından internet üzerinden çanta aldım. Ödemesini yaptım onaylandı birkaç gün sonra hiçbir açıklama yapmadan i...ptal ettiler. Hatanın kendilerinde olmasına rağmen geri ödemeyi de en erken 3 gün yazıyor. Bu konuda daha açıklayıcı ve mağduriyetimin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum.

27 Kasım'da Mango'dan çanta siparişi verdim. 30 Kasım ve 2 Aralık'ta siparişimin geciktiğini bildiren ve özür dileyen, s...orun olduğunu ve depodan ürün çıkarıldığı an mail ile haber verileceğini belirten mailler aldım. Siteden kontrol ettiğimde hâlâ hazırlanıyor görünüyordu. 8 Aralık tarihinde faturam