Mango Bluz Siparişi Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve Açıklama Sağlanmadı

03.01.2026 tarihinde Mango internet sitesinden bir bluz siparişi verdim, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takipte sürekli “uluslararası transferde” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Buna rağmen aynı bluzun internet sitesinde hâlâ satışta olması da durumu daha da düşündürücü hale getiriyor. Aynı tarihlere yakın başka markalardan verdiğimiz siparişler 15 gün içinde elimize ulaşmışken Mango’dan verdiğim bu siparişin hâlâ gelmemesini kabul edemiyorum.

Sipariş numaram EX2J48’tir. Konuyla ilgili Mango müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca siparişimin hâlâ uluslararası transferde olduğu söylendi, net bir teslimat tarihi ya da detaylı bir açıklama paylaşılmadı.

Siparişini verdiğim bluzun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.