Kargo Bilgilendirmesi Yok, 20 Gün Geçmesine Rağmen Sipariş Teslim Edilmedi

09 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden ES5UB2 numaralı siparişimle bir kot ceket satın aldım. Siparişin 30 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 05 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip bilgisi ya da kargo firmasıy...

12.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden ES7BX4 numaralı siparişimle iki adet t-shirt satın aldım. Siparişin ardından 18.10.2025’te ürünlerin uluslararası depodan ayrıldığı ve kargo takibi için birkaç gün içinde bana e-posta ile bilgi verileceği belirtildi. Ancak bu bilgilendir...

27.11.2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden kruvaze yün siyah bir palto satın aldım ve 4.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğine, kargomun nerede oldu...

04/02/2025 tarihinde Mango'dan online olarak Akasya mağazasına bir sipariş verdim. Ürün 27/02/2025 tarihinde kargo şubesine ulaşmış olmasına rağmen hala mağazaya iletilmiyor. Ürünü satın olalı 53 gün olmasına rağmen hala ürünü teslim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sürekli aynı cümle...

Mango'dan 25 Şubat 2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum siyah kumaş pantolon hala mağazaya ulaşmadı. Tahmini kargoya teslimat 22 iş günüdür yazmasına ve o sürenin çoktan geçmiş olmasına rağmen kargoya bile verilmedi siparişim. Üstüne üstük siparişte yaşanılan aksaklığa sebebiyet ne bir mail ne bir ...