Mango Mağazasında Müşteri Hizmetleri Şoku: Yanlış Anlaşılma Ve Kaba Davranış

Bu akşam Trabzon Forum AVM Mango mağazasından ceket satın aldım. Kartım yanımda olmadığı için karekod ile ödeme yapmak istedim. Kasa danışmanı puanınız var ise kullan mayın dedi. Tamam diyerek okuttum kartımı. Puan için hiçbir tuşa basmadım. Nasıl oldu ise puan düşülerek çekildi belki otomatik düştü...



Yorumlar