Mango iade

11.07.2024 tarihinde Mango online satış kanalı üzerinden oluşturduğum 4 parçalık siparişime ait 1 adet ürün kısa süre içinde elime ulaştı ancak kalan 3 adet ürün aylarca sipariş gönderildi şeklinde gözüktü. Ben de bazı ürünler yurt dışından geldiğinde beklediğimizi bildiğim için beklemede kaldım. Ge...

Yaklaşık 1-1,5 ay önce Mango’dan vermiş olduğum ilk siparişimde istediğim ayakkabı yerine başka bir ayakkabı gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağazanıza giderek ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bu süreçte yaklaşık 15-20 dakika iade işlemiyle uğraştım. İlgili ayakkabı 600 TL’lik bir ürü...

16.08.2024 tarihinde Mango online mağazanızdan ceketimi iade etmek için kargoya verdim ama hâlâ bir geri dönüş alamadım. Aradığımda incelemede gözüküyor fakat uygulamada öyle bir inceleme yok, yaklaşık bir ay oluyor. Bu iadem ne zaman bitecek? Biriniz beni bilgilendirsin. Bir ceket hiç kullanılmadan...

İade ettiğim ürünlerin eksik geri iadesi yapıldı. Bir bluz ve bir kazak olan iade ürünlerin sadece bluz iadesi yapılmış. Müşteri hizmetlerinin çalışma saatleri sınırlı olduğu için ulaşamıyorum. Ben işten 18.00 de çıkıyorum müşteri hizmetleri pazartesi-cuma 17.00 de hizmet veriyor.

Yaklaşık 2 hafta önce aldığım ürünü fişim olmaması nedeniyle iade almadı görevliler. Bu yasal değildir destek rica ederim mağaza müşteri hizmetlerine ulaşım kapalıdır. İlçede yaşıyorum her zamanda gidemem. Elimde kaldı bu sistemsizlik yüzünden! Yıl 2024! Neden no aldınız alışveriş esnasında merak ed...

- Ürünü 20.08'de sipariş ettim, - 5/9 haftası teslim edileceği belirtildi, - Teslim detayı yok, kargo bilgisi yok, teslim süresi yok - İade hakkımın 19.09'da biteceği kesin olarak belli - Teslim etmedikleri bir ürün için siparişten sonra 30 gün saymaları doğru mu? - Üstüne İstanbul'da oturuyorum, ka...

Merhaba, 26.08.2024 tarihinde ürünler aldım. Her gün 'hazırlanıyor' diyor. 06.09.2024 itibarıyla yine 'hazırlanıyor' yazıyor ve mesaj geliyor. 22 gün daha geç kalacağını belirtiyor. İptal etmek istedim, müşteri hizmetlerini aradım. Sayfanızda bu bir uygulama yok diye iade olamıyormuş. Ürünler geldik...

Ürünü iade etmek için Yurtiçi Kargo'ya verdim üç gün içerisinde iadenin tamamlanması gerekiyordu. İkinci haftaya girmesine rağmen ne ürün iadesiyle ilgili bir bildirim alabildim ne de para iadem yapıldı. (Mango online mağaza) kendilerine ne kadar mail atsamda kesinlikle yardımcı olmuyorlar sipariş n...

Mango iadelerimin ücreti yatmadı. E515QL kodlu siparişimin iade ücreti yatmadı. Destek olur musunuz? Acil lütfen Mango bana ulaşabilir mi? Elbise ve kot şortumun iade ücreti yatmadı. Ben kargoyla göndermiştim, desteğiniz rica olunur.

Mango'dan geçen yıl trençkot aldım ve 3 ay giydim kollarının rengi yeşilken sarı oldu. Mango paramı iade ediyor fakat 740 TL aldığım fiyata şu an gömlek dahi alamıyorum. Mango'dan kaynaklı sorundan yine ben olumsuz etkileniyorum ve trençkot talep ediyorum. Daha az kaliteli mağazadan aldığım trençkot...

E75CKD numaralı siparişimle ilgili olarak, Mango'dan 1300 TL değerinde bir deri ceket satın aldım. Ürün, indirimli fiyatı ile sipariş edildi ve gönderilmesini beklerken bir hafta süre geçti. Daha sonra, Mango'dan aldığım e-posta ile ürünün satışının durduğuna ve ücret iadesi gerçekleştirileceğine da...

Mango'dan 04.07.2024'te aldığım E4KKGX sipariş numaralı ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi ulaşmaya çalıştığımda da ürünün İspanya'dan 22 iş günü içerisinde geleceği söylendi. Bu süre içerisinde iade süresi de dolmuş oldu. Ücretimin geri iade edilmesini...

Mango.com'dan 20.07.2024'te satın aldığım ürünün bedeni uymayınca 01.08.2024'te iade etmek üzere kargo şubesine ürünü teslim ettim. 03.08.2024'te ürün Mango'ya ulaştı. 16.08.2024'e kadar bekledim ancak iadenin onaylandığına dair bile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 16.08.2024'te destek için Ma...

+4

Mango ürünlerini iade etmeme rağmen 10 gündür bankaya herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Müşteri temsilcisini aradığımda kargo takip numarasını sormaktadır. Takip numarasını nereden bulacağımı bilemiyorum. Aldığıma pişman oldum.

Merhaba, 10.08.2024 tarihinde E6KC5Q sipariş numaralı ürünümü sipariş verdim. 14.08.2024 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünün kalıbını ve duruşunu beğenmediğim için ürünü teslim aldığım şekilde paketleyip 27.08.2024 tarihinde saat 12.30 da yurt içi kargodan adresime gelen beyefendiye teslim ettim. Ke...

Mango şapkamı yeni aldım. Üç defa giydim, sonra kuş pisledi. Temizlemek için çeşmede soğuk suyla, sabunla elimde çitiledim. Pembe pembe boyadı ve duruladığımda rengi çıktı. Sanki şapkada 3 farklı kullanılmış gibi; tepesi açık, ortası koyu, üç kısmı tepeyle aynı tonda gibi bir şey oldu. Kesinlikle al...

İzmir Optimum Mango'dan almış olduğumuz cüzdan, 1 hafta kullanımdan sonra fermuar arızası yaptı. Mağazaya götürdük ve incelemeye gitti. İnceleme sonrası iade-değişim kararı geldi ancak 379,99 TL'ye aldığım ürünü 114 TL'ye sayıp değiştireceğim yeni ürün için 114 TL ile yeni ürün fiyatı arasındaki far...

3000 TL den fazla tutar da bir elbisenin paketlenip gönderilmesi bu şekilde poşette. Yakası taşlı ve yolda zarar görmüş durumda. Dünya markası olan bir firmanın paketlemesi oldukça komik bir o kadar da üzücü. Maalesef iade ediyorum. Bu şikayetim umarım dikkate alınıp paketleme de özen gösterilir. Es...

Mango online web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte 2 adet ürünü iade etmek için gereken prosedürleri uyguladım. Bu ürünler Desenli Halter Yaka Uzun Elbise ve Desenli Pilili Elbisedir. Yurtiçi Kargo 409960068836 takip numaralı gönderimi sağladığım halde ve prosedür gereği 3-12 iş günü arası iadel...

İzmir İstinye Mango mağazasından almış olduğum ref. 77074071-TULIPAN-LM kodlu Drape straplez bluzu İzmir Mavibahçe şubesine iade etmeye gittiğimde fişim olmadığı için iadeyi kabul edemediklerini söylediler. Ürünün bedeninin defolu olması sebebi ile iade etmek istiyorum. Neden fişsiz kabul edilmiyor?