to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 7250018065384319 iade kodlu 9533336701 sipariş numaralı ürünlerin iadesini Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla 191068374699 gönderi numarasıyla gerçekleştirdim ve ekteki dosyada göreceğiniz üzere ürünler Mango deposuna 25 Ekim 2024 tarihinde teslim edilmiştir. Fakat yine ekte Trendyol ile gerçekleştirdiğim görüşmelerin ekran görüntüsünden ve sistemde Mango tarafından belirtilen iade reddi sebebiyle hem ürünlere hem ödediğim ücrete el konmuş durumdadır. Bu durumda ürünlerin tutarlarının iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Ürünleri Mango'ya gönderirken kargo firmasından XL boyutunda bir kutu satın aldım ve güvenlik kamerası karşısında ürünleri paketledim. Avukatımla yaptığım görüşmeye istinaden Mesafeli Satış Sözleşmesine göre muhatabım Mango firmasıdır. Dolayısıyla ürünlerin iade bedelinin tarafıma ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Trendyol uygulaması üzerinden Mango tarafından ürün reddi gerçekleştirildiği için sistem üzerinden iade işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu durumda ödeme yaptığım kredi kartıma ya da IBAN numarama iadenin yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Mango mağazasından 1 adet ''Kısa mumlu görünümlü parka'' satın aldım. 31 Ekim 2024 tarihinde elimde ulaştı. 31 Ekim 2024 tarihinde Antalya 5M Migros AVM de bulunan Mango mağazasından iade gerçekleştirdim. 10 iş günü içerisinde para iademin yapılacağı tarafı...
01.12.2024 tarihinde Mango firmasının satıcısı olduğu Trendyol mağazasından 9645950617 sipariş numarasıyla 2 adet Oxford model gömlek satın aldım. Siparişim 13 gün kargoya verilmedi, 18 gün sonra ürün kargoda kayboldu, barkodlar yanlış basılmış denilerek satıcıya isteğim dışında iade edildi. Sipari...
20 Nisan tarihinde arkadaşımın Trendyol hesabı üzerinden 9184207910 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimde yer alan 8327679740 teslimat numaralı Mango markasına ait %100 pamuklu siyah tişört için iade kodu oluşturdum ve 'evden al' seçeneğini seçtim. 24 Nisan tarihinde ürün evimden alınırken, k...
Mango'dan aldığım ürünümün iade kodunu 26.07.23 cumartesi tarihinde aldım. 28.08.23 pazartesi günü Yurtiçi Kargo firmasına teslim ettim. Sanıyorum ürünüm 29.08.23 salı günü Mango tarafından teslim alınmış. Fakat Trendyol'da sistemde iade sürecim bitmiş, ürün bana teslim edildi seklinde gözüküyor. Çü...
Mango t. R. Tekstil tic ldt şti firmasının Akasya şubesinden 29.09.2023 tarihinde satın almış olduğum ürünün iadesini ilk önce mağazan istedim. Bilgi fişini kaybettiğim için mağaza görevlisi müşteri hizmetlerini arayarak oradan iadeyi gerçekleştirebileceklerini aktardı ve bu kabus dolu iade edilemey...
Yorumlar