to read complaints and reviews, or file yours. 
#36071 numaralı siparişimi indirimde aldım. Çantanın boyutundan dolayı iade etmek istiyorum ancak değişim veya iade yapmadılar. Politikaları gereği size direkt yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Çözüm bulunmaması durumunda gerekli adımları atmayı düşünüyorum.
Çantayı sipariş verdikten sonra iptal etmek istedim, ürün kargoya verilmeden önce iptal talebini alıp ürünü göndermeyin diye mail attım firmaya. Bayra...
Çantayı geçen hafta aldım ve boyutu çok küçük olduğu için aynı gün gönderdikleri paket ile Yurtiçi Kargo'ya verdim. Ücreti 300 TL çıkınca kargo kodu istedim ve hiçbir muhatap bulamadım. Neyse bu parayı verip iade ettim. 3-5 iş gününde geri dönüleceğini yazdılar mail olarak ama hiçbir şekilde hiçbir ...
Çok kötü müşteri ilişkileri, büyük bir çanta aldım ve aynı gün iade ettim. Ancak kargo parasını ben ödemek zorunda kaldım. Bu kadar pahalı bir çanta için iade süreci çok uzun sürdü. Bana 13 gün içinde geri döneceklerini söylediler, ama 15 iş günü sonunda hala bir gelişme yok. Çantam hala incelenmemi...
14 kasımda verdiğim bir çanta siparişi tam 1 aydır bana ulaşmıyor. Müşteri temsilcisiyle görüşme sağlanamıyor. Mail atmakla sorunu çözmüş olmuyorsunuz. Karşımızda bir muhatap yok her şeyden önce. Çanta bana geldikten sonra şu an iadesini de yapamıyorum. Bir daha asla ve asla tarafınızdan alışveriş y...
Yorumlar