Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35377112

Mami Ayakkabı’da Hatalı Değişim Ve İade Reddine Karşı Şikayet

profile
Hayati
Mami Ayakkabı
06 Mart 17:39
893

24 Şubat 2026 tarihinde Mami Ayakkabı’nın kendi internet sitesinden toplam 1.792 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler ayağıma olmadığı için iade talep ettim ancak sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine kargosunu da ücreti bana ait olacak şekilde ödeyerek değişim yaptım ve bu süreçte 155 TL ve 100 TL olmak üzere toplam 255 TL kargo ücreti ödedim. Ayrıca değişim yapılan ürünlerden biri daha ucuz olduğu için sistemde 50 TL bakiyem kaldı.

Değişim sonrası gönderilen ürün ise hem hatalı geldi hem de yine ayağıma uymadı. Bu kez açıkça iade talep ettiğimi belirttim ancak iade talebim kabul edilmedi ve daha sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tüm bu görüşmeleri WhatsApp üzerinden gerçekleştirdik ve iadeye olumsuz yanıt verdiler.

Ürünlerin kalitesi de açıklamalarda ve reklamlarda gösterildiği gibi değil, oldukça kötü ve kesinlikle beklediğim gibi çıkmadı. Hem ürün kalitesinden hem de iade sürecinde yaşadığım mağduriyetten dolayı, ödediğim 1.792 TL ürün bedelinin ve fazladan ödediğim kargo ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımda kalan 50 TL bakiyemin de kullanılabilir veya iade edilebilir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Destekleyenler
profile Alice profile Ahmet
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Garantisi Vaat Edip Para İadesi Yapmayan Firma: Mami Ayakkabı'da Hayal Kırıklığı

profile
Nurten
Mami Ayakkabı
17 Aralık 2025 17:55
1.307

Instagram’da gördüğüm Mami Ayakkabı reklamı üzerinden, mamiayakkabi.com sitesinden 23.11.2025 tarihinde mdl 862 yüksek tabanlı fermuarlı bot siparişi verdim. Sipariş numaram 153257’dir. Ürün elime ulaştığında malzeme ve işçilik kalitesini hiç beğenmedim ve internet reklamlarında sürekli vurguladıkla...

iade-garantisi-vaat-edip-para-iadesi-yapmayan-firma-mami-ayakkabida-hayal-kirikligi-2.jpg
iade-garantisi-vaat-edip-para-iadesi-yapmayan-firma-mami-ayakkabida-hayal-kirikligi-1.jpg
1 Destek
2
Nevzat sonuçtan memnun değil

Ayakkabı Değişiminde Uygun Olmayan Ürün, Kargo Ücretleri Ve İade Reddi

profile
Nevzat
Mami Ayakkabı
14 Şubat 17:17
910

3 Şubat’ta mamiayakkabi.com internet sitesinden MSN909 ürün kodlu bayan ayakkabıyı 879 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 6 Şubat’ta elime ulaştı ancak 38 numara olan ayakkabı ayağıma bol geldiği için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek değişim talep ettim. Bu değişim için 9 Şubat’ta ürünü kar...

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Sitesinden Alınan Ayakkabıda İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Songül
Mami Ayakkabı
17 Kasım 2025 14:03
1.382

Mami Ayakkabı’nın kendi internet sitesinden 904 TL’ye spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 151292). Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim, hiç kullanmadım. Ancak ayak numaram uymadığı için iade talebinde bulundum. Firma, WhatsApp üzerinden zorlukla ulaştığım müşteri hizmetlerinde iade kab...

Kendi Sitesinden Alınan Ayakkabıda İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Reddedildi, Paramı Geri İstiyorum!

profile
Berfin
Mami Ayakkabı
03 Ağustos 2025 01:48
2.243

28 Temmuz 2025 tarihinde Instagram üzerinden Mami Ayakkabı'dan üç adet ürün satın aldım ve toplamda 2.039,97 TL ödedim. Ürünler 2 Ağustos 2025'te elime ulaştı. Teslimat sonrası sandaletin yanlış renk gönderildiğini fark ettim. Aynı gün, hem yanlış gelen ürün hem de diğer aldığım ürünler için yasal s...

yasal-iade-hakkim-reddedildi-parami-geri-istiyorum-2.pdf
yasal-iade-hakkim-reddedildi-parami-geri-istiyorum-1.pdf
2 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz