Kapıda Multinet Kart Ödemesi Yerine QR Gönderilmesi Ve Kurye Tutumunun Saygısızlığı

Bugün saat 18.00 civarında Pursaklar Mama’s Burger’den verdiğim siparişte ödeme şeklini özellikle kapıda Multinet kart ile ödeme olarak seçmiştim. Buna rağmen bana kartla pos getirmek yerine QR ile ödeme gönderdiler ve bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz bir uğraşa neden oldu.

Ayrıca işletmenin kuryelere karşı tutumunun da olumsuz ve saygısız olduğunu gözlemledim. Müşteriyle yaşanan sorunda kurye çalışanların bu şekilde muamele görmesi hem rahatsız edici hem de kurumsallıktan uzak bir davranış.

Siparişlerin sisteme nasıl girildiğinin daha dikkatli kontrol edilmesini, ödeme tercihlerinin eksiksiz ve doğru şekilde okunmasını ve bu tür hatalarla zamanımın alınmamasını istiyorum. Ayrıca çalışan kuryelere karşı daha saygılı ve düzgün bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.