Tüketim Sonrası Bildirilen Sağlık Sorunları
- Kusma ve mide rahatsızlıkları: 4 şikayette tüketim sonrası kusma, ishal ve ateş yaşandığı, çocukların gece boyu rahatsızlandığı belirtiliyor.


Şeyma hanıma teşekkür ediyorum
Sinan beye çok teşekkür ederim ilgisi için ücret iadem hemen oldu. Telafi ettikleri için ayrıca teşekkürler🙏
Ulaşıldı sorunum çözüldü
Hmbrgr hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok tüketim sonrası rahatsızlıklar dile getiriliyor; kullanıcılar kusma, ishal ve ateş gibi belirtilerle acil servise başvurduklarını aktarıyor. Bu bildirimlere, çalışanların tersleyici ve asık suratlı tutumları (%30) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca ürün içerisinden yabancı madde çıktığı veya siparişlerin teslim edilmediği durumları raporluyor.
"Teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde saat 16:30’dan sonra Hmbrgr Atakule AVM şubesine gittim. Sipariş verirken kasada bulunan S*** isiml...i personelin müşteri karşılama şekli ve tavrı oldukça asık yüzlü ve ters bir tutumdaydı. Menüdeki içeriği tam anlayamadığım için kendisine ürünlerde hepsi et mi ya da köfte var mı
06.07.2026 tarihinde saat 16:30’dan sonra Hmbrgr Atakule AVM şubesine gittim. Sipariş verirken kasada bulunan S*** isiml...i personelin müşteri karşılama şekli ve tavrı oldukça asık yüzlü ve ters bir tutumdaydı. Menüdeki içeriği tam anlayamadığım için kendisine ürünlerde hepsi et mi ya da köfte var mı
"Teşekkürler"
"Şeyma hanıma teşekkür ediyorum"
19 Nisan 2026 tarihinde Armada AVM içerisinde bulunan Hmbrgr şubesinde üç kişi olarak yemek tükettik. Siparişimiz bir ad...et klasik menü ve iki adet trüflü mayonezli menüden oluşuyordu. Yemekten kısa bir süre sonra hepimizde ciddi şekilde hazımsızlık, mide rahatsızlığı, karın ağrısı ve kusma şikayetl
16.04.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki hmbgr şubesine giderek 4 adet hamburger menü siparişi verdik. Menülerin içi...nde hamburger ve patates bulunuyordu ve toplamda 1.940 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdik. Yemek sonrasında menülerimizin bir kısmı arttığı için kalan ürünleri paket ya
"Teşekkürler"
"Sinan beye çok teşekkür ederim ilgisi için ücret iadem hemen oldu. Telafi ettikleri için ayrıca teşekkürler🙏"
12.02.2026 tarihinde Eskişehir’deki Hmbrgr şubesinden Trendyol GO üzerinden... 10959639898 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi”
"Ulaşıldı sorunum çözüldü"
27/01/2026 günü öğleden sonra Gordion AVM’deki Hmbrgr şubesinde yaşadığımız olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bu mar...kadan aldığımız yemek sonrası 2,5 yaşındaki oğlum ve erkek kardeşim gıda zehirlenmesi geçirdi. Oğlum hamburger ve patates kızartması yedi, kardeşim ise sadece patates kızartması tü
Bugün saat 15.15 civarında Hmbrgr İncek Vista şubesinin bahçesinde otururke...n bir erkek tarafından rahatsız edildik. Başta adamla yüzleştik, sorunumuz
Hamileyim ve canım hamburger yemek istediğinde sürekli tercih ettiğim yer hmbrgr idi. Evime Kaşmir şubesinden sipariş ve...rdim ama görsede görünen bulaşık teli ile karşılaştım. Isırdığımda dişlerimin arasına girdi. Hala şoktayım bu nasıl olabilir? Kaşmir hmbrgr acil denetlenmesi gerekiyor!




30 Ağustos tarihinde Ankamall Hmbrgr şubesinde köfteli hamburger yedim. Yemeğin ardından iki gündür ciddi şekilde kusma,... ishal ve ateş şikayetleri yaşıyorum. Sağlık durumum o kadar kötüleşti ki acil servise gitmek zorunda kaldım ve neredeyse havale geçirecek duruma geldim. Böyle bir işletmeden bu de
"Firma beni aradı çok üzgün olduklarını ve talep etmemiz durumunda sağlık kuruluşu masraflarını ödeyebileceklerini belirtti. Kabul etmedik. Ücret iadem de yapıldı. Bölge sorumlusu Nata Vega şubelerini acilen denetime aldıklarını da bildirdi. Ama bu durum yine de zehirlendiğimiz gerçeğini değiştirmedi tabi. Keşke daha fazla dikkat edilmiş olsaydı."
29.08.2025 tarihinde Nata Vega Hmbrgr şubesinde eşim ve oğlumla birlikte ik...i hamburger menü sipariş ettik. Eşim genelde kokuya karşı hassas değildir,
4 Ağustos 2025 tarihinde 3 kişi olarak Armada’daki Hmbrgr şubesinde yemek yedik. İki kişi Hmbrgr menü, bir kişi ise Meks...ikalı menü tercih ettik. Ürünlerin tüketilmesinden sonra üçümüzde de ciddi şekilde hazımsızlık ve rahatsızlık oluştu; bu durum toplamda 4 gün boyunca devam etti. Şimdiye kadar Hmbr
Hmbrg restoranından online sipariş olarak tavuk köfte menü söyleyemiyorum, nedenini anlamadım. Nasıl bir sistem bu? Diğe...r bütün menüler varken sadece tavuk köfte menü yok. Eskiden vardı, neden kaldırıldı anlamadım. Sevdiğim bir restoran, en kısa zamanda çözüm arz ederim.
Ankara hmbrgr şubesinde S**** adlı kasiyer kızdan şikayetçiyim. İlk gittiğimde Kids menü alıp pembe hediye kutusundan is...tedik. Kalmadığını söyledi. Ben de önümüzdeki camekanda 2 tane olduğunu söyledim oradan veremeyeceğini söylemek yerine kaba bir şekilde haykırdı resmen. 2. Gittiğimde yine aynı kiş
26 Mart 2025 te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hmbrgr homemade burgers ten 400 TL ücretinde hamburger siparişimin 2 sa...at geçmesine rağmen gelmemesi üzerine arayıp iptal ettirdim. Ücretini ödediğim ve tarafıma ulaşmayan siparişin, ne ücreti iade edildi ne de yardım merkezi net bir cevap verdi. Üste

"Armada Hmbrgr, sorunumla aynı gün bizzat arayarak ilgilenen şube sorumlusu C**** beye çok teşekkür ediyorum."
"Markadan Şeyma hanım benimle iletişime geçti. Süreci tamamen dinledi, sağlığım için yapabilecekleri her şeyi teklif etti. Adisyon saatimden kameralar izlendi tükettiğim ürünlerin nasıl hazırlandığına bakıldı tükettiğim ürünlerin seri numaralarından paketleri incelendi, yediğim mantar bile laboratuvara teste gönderildi. Süreç hakkında sürekli bilgilendirildim kendimi nasıl hissettiğim soruldu. Hediye olarak bizzat kendileri evime kadar el yapımı harika ötesi lezzete sahip bir tatlı gönderdikler. Neredeyse yaşadığım bu durumdan dolayı mahcup olacağım. Hmbrgr ile kesinlikle barıştık. Çünkü artık biliyorum ki olur da bir problem yaşarsam arkamda kocaman bir ekip var. Hmbrgr ekibine ve Şeyma hanıma çok teşekkür ederim 🫶🏻"
Zehirlendim. 20 Mart saat 20:16da Ankara Gordion AVM hmbrgr markasında yedi...ğim fileto hamburger sonrası aşırı bir kramp başladı. Eve geldim zorla uyut
"Kaşmir Center şube müdürü Ömer Beye teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler."

"Öncelikle müşteri memnuniyetinin öneminde aynı zamanda lezzet ve özende gerçekten iyi bir işletme başarılarının devamını dilerim. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13