to read complaints and reviews, or file yours.Zarar Gören Köpek Maması Ve Yanıtsız İletişim
Maman Evde internet sitesinden 12.07.2026 tarihinde Ecopet Kuzu Etli ve Pirinçli 15 kg Yetişkin Köpek Maması siparişi verdim. Sipariş tutarı 550 TL’dir ve sistemlerinde sipariş numarası olarak #6A534C41D1BC0 görünmektedir.
Kargo firması beni telefonla arayarak ürünün taşıma sırasında zarar gördüğünü, bu nedenle teslim edilemeyeceğini iletti. Daha sonra kargo şirketi, konuyu firmayla görüşmem gerektiğini, ürünün yeniden yönlendirileceğini söyledi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne yeni bir mama gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Maman Evde firmasına ulaşmak için WhatsApp hatlarını ve telefon numaralarını defalarca denedim. WhatsApp hattında sadece yapay zeka otomatik cevap veriyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve telefonlara da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ücretini ödediğim ürün ortada yok ve muhatap bulamıyorum.
Siparişimin, ödediğim tutar ve aynı ürün üzerinden, en kısa sürede yeniden hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek için benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
