Yanlış Ve Eksik Gönderilen Köpek Maması İçin Hızlı Çözüm Talebi

Mamanevde internet sitesi üzerinden 5 Eylül tarihinde iki adet La Vital 15 kg köpek maması siparişi verdim. Siparişim 10 Eylül tarihinde teslim edildi ancak tarafıma yalnızca bir paket kedi maması ulaştı, yani hem ürün yanlış hem de eksik gönderim söz konusu.

Ödemeyi toplam 2.700 TL olarak havale ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #6A9C078C099CF. Yaşadığım bu sorun üzerine Mamanevde ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum, net bir çözüm sunmuyorlar ve mağduriyetim giderilmiyor.

Yanlış ve eksik gönderilen ürünüm için tarafıma ya sipariş ettiğim iki adet La Vital 15 kg köpek mamasının eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 2.700 TL tutarın havale yoluyla iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.