to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
20 Temmuz 16:2286
Mama Evde Ped Market üzerinden WhatsApp yoluyla F**** G******* adına Enjoy yetişkin kedi maması 10 kg’lik şık ambalajlı üründen 2 adet sipariş verdik. Buna rağmen tarafıma marka ve içeriği belirsiz, 15 kg’lik farklı bir mama gönderildi.
Durumu fark eder etmez firma ile tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştık ancak mesajlarımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün göndermeleri hem de sonrasında iletişim kurmamaları nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Yanlış gönderilen mamaların iade alınarak yerine sipariş ettiğim Enjoy yetişkin 10 kg’lik mamaların gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
