Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebi Cevapsızlık Nedeniyle

30.10.2026 tarihinde Maman Evde. Com sitesinden Enjoy 15+1 kedi maması siparişi verdim ve 1.006,20 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme banka üzerinden sorunsuz bir şekilde hesabımdan çekildi.

Siparişi verdiğim günden bu yana firmadan ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. 02.11.2026 tarihinde WhatsApp hattı üzerinden siparişimin iptali ve para iadesi için kendilerine yazdım, ayrıca aramalar yaptım ancak ne mesajlarıma ne de aramalarıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de iptal ve iade sürecimle ilgili bir yanıt görebildim. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve 1.006,20 TL tutarındaki ödemenin hesaplarıma iade edilmesini talep ediyorum.