Paw Kedi Maması Eksik Ve Formix Yanlış Gönderimi İçin Çözüm Talebi

Mama Evde internet sitesinden 17.09.2026 tarihinde Paw Somonlu 15 kg kedi mamasından 2 adet sipariş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında, siparişini verdiğim 2 adet Paw Somonlu 15 kg mama yerine sadece 1 adet mama gönderildiğini ve onun da Paw değil, Formix marka olduğunu gördüm. Yani ne adet olarak doğru miktarda ürün gönderildi, ne de marka olarak siparişimle uyuşan bir ürün teslim edildi.

Yaşadığım bu durumu firmaya iletmeme rağmen şu ana kadar ne eksik ürünüm gönderildi ne de yanlış marka ürünü geri alıp doğru ürünü yollamak için bir çözüm sunuldu. Hem eksik hem yanlış ürün gönderilmesine rağmen ilgilenilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve bu firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim.

Siparişini verdiğim 2 adet Paw Somonlu 15 kg mamanın eksiksiz şekilde gönderilmesini, yanlış gönderilen Formix mamanın geri alınmasını ve ödediğim tutarla ilgili varsa tüm farkların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.