to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Kedi Maması Siparişinin Onay Beklemede Kalması Ve İade Talebi
02.09.2026 tarihinde Mamanevde sitesinden Enjoy marka 10 kg sığır etli kedi maması siparişi verdim ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ödemeye ait sipariş numaram 6A97E4459BA47, tutarı ise 607,50 TL’dir. Buna rağmen sipariş durumum günlerdir sistemde “Onay Bekliyor” olarak görünmekte ve ürün tarafıma gönderilmemektedir.
Dekontumu iletmeme ve her gün WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, tarafıma yapılan geri dönüşler kontrol ediliyor yoğunuz vs şeklinde idi doğrudürüst ne bir geri dönüş yapıldı ne de siparişim kargoya verildi. Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini veya siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açıklama bekliyorum.
