to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak tarihinde çocuğumla birlikte Mamak Devlet Hastanesi Çocuk Bölümü'nde yatışımız başladı ve 24 Ocak civarında temizlik personeliyle ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. Özellikle H***** ve A**** isimli temizlik personelinin hem görevlerini yapma şekli hem de hasta ve yakınlarına karşı iletişimleri son derece saygısız ve kaba.
Odaya giriş-çıkışlarda ne bir selam veriliyor ne de güler yüz gösteriliyor; “Kolay gelsin” dememe rağmen çoğu zaman karşılık bile alamadım. Özellikle H***** Hanım'ın odaya girip “Bu oda çok havasız, açın camı” şeklindeki emrivaki ve aşağılayıcı tavrı beni çok rahatsız etti. Kendisiyle iletişimde de üstten bakan ve kırıcı bir üslup kullanıldığını hissettim. Durumu görevli hemşireye anlattığımda ise bu tavrı kabul etmedi ve ciddiye alınmadığımı düşündüm.
Hastane gibi hassas bir ortamda, özellikle çocuk servisinde çalışan personelin hem davranışları hem de hasta ve yakınlarına yaklaşımı çok önemlidir. H***** ve A**** isimli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, iletişim ve davranışları konusunda uyarılmalarını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.
27.11.2025 tarihinde annemi aşırı baş dönmesi şikayetiyle Mamak Devlet Hastanesi Nöroloji bölümüne götürdüm. Randevu saatimizden yaklaşık 10 dakika önce, saat 15:50 civarında hastanede olmamıza rağmen, girişte görevli personelden 'Dua edin doktorun işi çıkmadı, yoksa bu saate kadar kalmıyordu, kızın...
6 Aralık Cumartesi gecesi saat 05.45 civarında Mamak Devlet Hastanesi acil servisine çocuğumu götürdüm. Çocuk acil olmadığı için yetişkin acilde işlem yapıldı. Doktor kan alınmasını istedi, ancak acil servisteki ortamın hijyeni beni çok rahatsız etti. Sedyeler kirliydi, üzerlerinde kurumuş kanlar ve...
Yaklaşık 1 aydır Merkezefendi Devlet Hastanesi 8. Katta, çocuk yanık servisinde 1,5 yaşındaki oğlumun tedavisi için refakatçi olarak kalıyorum. Bu süreçte özellikle hemşire Ş***** ve temizlik personeli F****'nın tavırlarından ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Oğlumun damar yolu çıktığın...
24 Aralık 2025 tarihinde tedavi amacıyla gittiğimiz Mamak Devlet Hastanesi acil servisinde yaklaşık 4 saat boyunca çok olumsuz deneyimler yaşadık. Acil servisin genel temizliği son derece kötüydü, yerler çöp içindeydi ve tuvaletlerin durumu gerçekten kötüydü. Bunun yanında bazı acil servis doktorla...
25 Aralık 2023 tarihinde çocuk bölümüne çocuklarımı yatırdık. Doktorumuz H**** T***** Ç**** çok iyi bir doktor, 15 senedir tanıyorum. Keşke her hastane personeli onun gibi olsa ama maalesef öyle değil. Şu an iki çocuğumuzla aynı odada hastanede yatıyoruz. Çocuk bölümündeki hemşireler çok ilgisiz ve ...
Yorumlar