to read complaints and reviews, or file yours.Mamajoo Biberon Kapaklarından Sürekli Sızıntı Geri Alım Ve İade İsteği
Mamajoo markasının kendi internet sitesinden hamileliğim döneminde biri cam 0+, biri pp 0+ ve biri de pp 6+ olmak üzere üç adet biberon aldım. Bebeğim 1 aylık olduğunda biberonları kullanmaya başladım ancak hangi biberonu kullanırsam kullanayım, kapak kısmından sürekli akıtma yapıyor.
Ürünü her kullanımda aynı sorunu yaşadığım için güvenle kullanamıyorum ve bu durum bebeğim için de risk oluşturuyor. Henüz Mamajoo müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım ancak bu yaşadığım problem nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu nedenle sorunlu biberonların geri alınmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Özge Hanım merhaba, Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Montaj adımları doğru şekilde tamamlandığında ürün akıtma yapmamaktadır. Öncelikle biberon emzik ucunun biberon halkasına tam ve doğru şekilde oturtulması gerekmektedir. Biberon halkası ile biberon gövdesi kapatılırken fazla sıkılmamalıdır. Aşırı sıkılması durumunda biberon emziği halka arasında sıkışarak formunu kaybedebilir ve buna bağlı olarak akıtma yaşanabilir. Sorununuzun devam etmesi halinde Mamajoo Tüketici Destek Hattı ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz.
Sorunum devam ediyor ürünleri kullanmıyorum
Özge Hanım merhaba, Sorununuzun devam etmesi halinde Mamajoo Tüketici Destek Hattı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Sizlere memnuniyetle destek sağlıyor olacağız. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz.
