Yanlış Marka Kedi Kumu Ve Patlayan Paketler Nedeniyle Kötü Alışveriş Deneyimi


26 Temmuz’da Mamacı Teyze internet sitesinden 4 paket kedi kumu siparişi verdim. 28 Temmuz’da siparişim geldi ancak seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, farklı bir markanın kumu gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp’tan kendilerine ulaştım, yanlışlığı kabul edip doğru ürünü tekrar göndereceklerini söylediler.
1 Ağustos’ta bu kez gönderdikleri kum yine ilk seferkiyle aynı, yani verdiğim siparişle alakası olmayan başka bir markaydı. Tekrar görüştüğümüzde bu sefer gerçekten doğru kumu göndereceklerini belirttiler. Bugün gelen kargoda ise marka olarak doğru kum gönderilmiş olsa da 4 paket kedi kumunun 2 paketi patlamış haldeydi ve evin her yeri kuma bulandı.
Başından sonuna kadar yanlış ürün gönderimi ve paketleme özensizliği nedeniyle son derece yorucu ve kötü bir alışveriş deneyimi yaşadım. Sipariş numaram ts260789847, teslimat DHL Kargo ile Antalya’daki adresime yapılmıştır. Bu yorucu süreçten dolayı Mamacı Teyze’den bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.



