to read complaints and reviews, or file yours. 
15-17 Ağustos tarihleri arasında malı Tur’un Ege kültür turuna katıldık. Rezervasyon numaramız 69401, konaklama ise Anemon Otel Bornova’da gerçekleşti. Tur programında yer alan Efes, Bergama, Seferihisar ve taş atölyesi gezileri yapılmadı; Seferihisar’ı sadece uzaktan gördük. Tekne turu için ücret alındı ancak son anda program değiştirildi. Rehber sürekli farklı bilgiler vererek gruptaki kişilere farklı şeyler söyledi, programın yarısı gerçekleşmedi. Gereksiz yerlerde saatlerce mola verilirken, önemli noktalar ya hızlıca geçildi ya da hiç gidilmedi. Özellikle Efes ve Bergama gibi önemli yerleri gezememek büyük hayal kırıklığı yarattı.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen, yaşadığımız sorunları tur sonrası gönderilen ankette belirttim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kişi başı 4.000 TL olmak üzere toplamda 8.000 TL ödedik ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdik.
Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımız için para iadesi veya hakkımızın telafi edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos çıkışlı, Rez. No:69232 ile katıldığım “İzmir Alaçatı Sığacık Foça Turu / 1 Gece Otel Konaklamalı / İstanbul Çıkışlı” programında ciddi mağduriyet yaşadım. Tur içeriğini özellikle Efes ve Bergama gezilerini kapsadığı için tercih etmiştim. Broşürde ve internet sitesinde “Dileyen misafirleri...
Malı Tur'un Kurban Bayramı için düzenlediği Ege programına katıldık, ancak hiçbir şey düzgün şekilde ilerlemedi. Gittiğimiz yerlerde rehberden otobüs içerisinde bilgi aldık, fakat gezilecek yerlere gittiğimizde, başlangıç noktası haricinde bize eşlik etmedi. Örneğin, Meryem Ana Evi'ne gittiğimizde b...
Yorumlar