to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Mali Kuaför’den Kerastase erkekler için hacim veren şampuan satın aldım. Satın alma sırasında son kullanma tarihini sorduğumda, görevli kapağı açtığım andan itibaren 12 ay kullanım süresi olduğunu söyledi. Ancak şişenin kapağında herhangi bir emniyet bandı ya da kilidi bulunmaması beni ciddi anlamda tereddütte bıraktı.
Ürün rafta açık şekilde duruyordu ve herhangi biri raftan alıp kapağını açıp koklayıp tekrar kapatmış olsa, bunu anlamanın hiçbir yolu yok gibi görünüyor. Böyle bir durumda ürünün kapağının daha önce açılmadığından nasıl emin olacağım, dolayısıyla raf ömrünü neye göre hesaplayacağım konusunda kafamda soru işaretleri oluştu.
Ayrıca bu ürünün orijinal olup olmadığını anlamak için tüketici olarak nelere dikkat etmem gerektiği konusunda da emin değilim. Ülkemizde çok sayıda taklit kozmetik ürün bulunduğu bilinen bir gerçek ve bu nedenle ambalaj güvenliği ve orijinallik doğrulama konularında markadan daha net ve güven verici bir açıklama bekliyorum.
Kerastase’den, özellikle bu ürünün kapak/ambalaj güvenliğiyle ilgili uygulamalarını, kapağın daha önce açılıp açılmadığının nasıl anlaşılabileceğini ve satın aldığım ürünün orijinalliğini nasıl teyit edebileceğim konusunda detaylı bilgilendirme rica ediyorum.
Kerastase Densifique dolgunlaştırıcı şampuanı Trendyol üzerinden “Mehmet Tatlı Kuaför” satıcısından yaklaşık bir ay önce 3.070 TL ödeyerek satın aldım. Saçları dolgunlaştırma vaadiyle aldığım bu ürünü ilk kullanımdan itibaren saçlarımda belirgin ve normalin çok üzerinde bir dökülme yapmaya başladı. ...
Mali Kuaför’e uzun süredir gidiyor olmama rağmen 9 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Hizmet kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü ve profesyonellikten uzaklaşıldığını gördüm. Aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım ve kimseye önermiyorum. Çalışanlar arasında ...
26.01.2025 tarihinde Setri Nur Gaziantep Vip mağazasından hizmet aldık. Ben görümcemin yanında gittim, işlem yaptırmadım. Makyajdan sonra bizden makyaj tazelemek için ruj satın almamızı istediler. Biz de kurumsallığına güvenerek iki tane kiko markalı ruj aldık. Ambalajı ve koruma bandı yoktu. Benim ...
Kırşehir’deki M***** S***** kuaföre 26 Ocak 2026 tarihinde ombre işlemi için gittim. Saçlarımda daha önce sarı işlem olmasına rağmen, Instagram’daki videolarını izleyerek kendisine güvenerek randevu aldım. İlk etapta bu işlemi yapamayacağını söyledi, ardından koruyucu ürün kullanırsa olabileceğini, ...
14 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Ethemefendi Caddesi’indeki Odak Kuaför’de dip açma ve boyama işlemi yaptırdım. Yıllardır düzenli olarak bu tür kimyasal işlemleri yaptıran ve aynı zamanda bir aile hekimi olarak normal olanla olmayanı ayırt edebilen biri olduğum için, süreçte gelişen bulguları...
Yorumlar