Toplam çözüm sayısı
..

Toni&Guy Üye Marka

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 182

Toni&Guy

 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı7
Çözüm Sayısı2
profile-icon
profile-icon

38 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 97görüntüleme
  • 3 hafta önce

Toni&Guy  Online Alışveriş Mağduriyeti!

Watsons online mağazadan alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden birisi, Toni&guy saç bakım maskesiydi ve elime geldiğinde kutusunun yarısı içinden alınmış haldeydi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bir mail vererek maile görseli atmam gerektiğini söyledi, attım ertesi gün arandım görseller incelenmiş ...

Devamını oku
Toni&Guy  Online Alışveriş Mağduriyeti!
Toni&Guy  Online Alışveriş Mağduriyeti!
profile
  • 15görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 00:07

Toni&Guy Saç Köpüğü Hk

Toni&guy saç köpüğü ürünü piyasada bulamıyorum. Ürünün bulunduğu sitelerde de fiyatlar ortalamalara göre oldukça fazla. Sebebini anlayamadığımız bir şekilde piyasadan ürün çekildi. Ürünün yenisi piyasaya sunulacak mı? Ya da aynı formda yenisi var mı?

Devamını oku
profile
  • 225görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 19:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Toni&Guy Toni&Guy Saç Köpüğü

Watsons mağazasından almış olduğum Toni&Guy Saç köpüğü birkaç kullanımdan sonra su gibi akmaya başladı köpük formu kayboldu. Alırken de birkaç tan...

Devamını oku
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 2021 19:37

“Ürünü incelemek üzere aldılar bu ürün üretimden kalktığı için yerine aynı boy farklı bir ürün gönderdiler teşekkür ediyorum”

profile
  • 384görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 14:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Toni&Guy Toni&Guy Ürünlerinin Koruyucu Jelatini Yok Ve SKT Tarihleri Muamma

Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Toni&Guy deniz tuzlu şekillendirici ürünü satın aldım. Jelatini, karton kutusu vs hiçbir şeyi y...

Devamını oku
Gülçin'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2021 14:55

“Tarafıma ulaşıldı ürünlerde ne yazık ki koruyucu bir kaplama olmuyormuş ve üretim tarihi için altta ki batch kodunu nasıl okumamız gerektiği anlatıldı. Bundan sonra ithal ettikleri ürünlerin üzerine ay ve yıl olarak damgalansa eminim çok daha pratik olur. Teşekkürler.”

profile
  • 820görüntüleme
  • 24 Mayıs 2021 17:18

Toni&guy Saç Maskesi Korumasız Geliyor

Rossmann online siparişten aldığım Toni&Guy damage hair saç maskesinin koruma jelatini, karton kutusu vs hiçbir şeyi yok. Ürün öyle direkt geliyor içini açtım bir tuhaf geldi.   Batch code arattım STK'sı çıkmadı kutu üzerinde açıldıktan sonra 9 ay ibaresi var. Peki ben nereden bileceğim ne zaman açı...

Devamını oku
Toni&guy Saç Maskesi Korumasız Geliyor
profile
  • 369görüntüleme
  • 20 Nisan 2021 22:25

Toni&Guy Köpüklerimin İkisi De Çalışmıyor

İlk defa Tonny&Guy köpük aldım 2 adet çok memnun kaldım fakat ikisinde de 3 4 kullanmadan sonra basmamaya başladı. İçi dolu ve çalışmıyor. Gerçekten çok sinir oldum. Gereğini kim yapar bilmiyorum. Ama umarım buradan bu sorunuma çözüm bulunabilinir.

Devamını oku
Toni&Guy Köpüklerimin İkisi De Çalışmıyor
profile
  • 184görüntüleme
  • 17 Mart 2021 20:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Toni&guy Hacim Verici Köpük Sprey Kısmı Bozuldu

Watsons'tan aldığım "Toni&Guy"Hacim Verici Köpük'ü (beyaz şişeli) iki üç kere kullanmamdan sonra sprey kısmı bozulduğu için kullanamıyorum. Belirtildiği şekilde kullandığım halde bozuldu. Şu an içi tamamen dolu ama hiçbir şekilde ürün gelmiyor. Birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm.

Devamını oku
profile
  • 344görüntüleme
  • 01 Ocak 2021 17:08

Toni&Guy Saç Köpüğü Kapağı Bozuldu

Toni&guy saç köpüğünü 4. Kullanışımdan sonra kapağı bozuldu %80 dolu olmasına rağmen kullanamıyorum. Ürünü çok beğendim tam istediğim bir ürün fakat kapağından dolayı kullanamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Sorunun çözüme kavuşmasını diliyorum.

Devamını oku
profile
  • 751görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 15:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Toni&Guy Paketi Açık Ürün Gönderilmesi

Merhabalar, Trendyol'dan aldığım Toni&Guy saç bakım maskesi geldiğinde kutusu yoktu direk ürün sarılmış gönderilmiştir. Ürünün kapağını açtığımda ko...

Devamını oku
Toni&Guy Paketi Açık Ürün Gönderilmesi
Toni&Guy Paketi Açık Ürün Gönderilmesi
Bihter'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Kasım 2020 15:57

“Toni&Guy firmasının hızlı dönüşü için teşekkürler.”

profile
Ali
  • 732görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Toni&guy Saç Köpüğü Su Oldu

2 hafta önce Hepsiburada aracılığı ile aldığım Toni&Guy saç köpüğü ürününü 7-8 kere kullandım ilk başta içinden köpük çıkıyordu sonrasında su çıkmaya başladı. En son hiçbir şey çıkmadı çalkalayarak kullanıyorum ama yine içinden hiçbir şey çıkmıyor. İçinde su olduğunu biliyorum bıçak yardımı ile kapa...

Devamını oku
profile
  • 1062görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 08:18

Toni&Guy Saç Spreyi Fısfısı Bozuk

Bir hafta önce Watsons mağazasından Toni&Guy saç spreyi aldık denediğimiz gün bozuk olduğunu görünce hemen tekrardan dönüş yaptık. Toni&Guy şirketini aramaları gerektiğini ve bize dönüş yapacaklarını söylediler bunun için eve uğrayıp alacaklarını daha sonra yenisini yollayacaklarını söylediler. Faka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 589görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 11:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Toni&Guy Hacim Verici Köpük Su Gibi Akma Ya Da Hiç Akmama Sorunu

Belli aralıklarla satın almış olduğum (Gratis ve Watsons'tan almıştım) iki tane hacim verici köpüğü de maalesef 3-4 seferden fazla kullanamadım. İlkin...

Devamını oku
Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ağustos 2020 11:23

“Firma on gün kadar önce telefonla iletişime geçti ve elimdeki bozuk ürünü dün yenisi ile -bizzat adresime gelerek- değiştirdiler. İlgi ve telafi için teşekkür etmek istiyorum.”

profile
  • 513görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 16:02

Toni&Guy Hacim Verici Köpük

Ürünü çok yakın zamanda aldım ve aşırı derecede memnun kaldım. Ancak birkaç defa kullanabildim maalesef. Ürünü üstünde yazdığı gibi kullanmama rağmen kapağı bozuldu. İlk olarak su gibi akıtmaya başladı daha sonrasında hiç akıtmamaya başladı. Aynı sorunu yaşayan birkaç kişi daha gördüm sayfada sorunu...

Devamını oku
profile
Ege
  • 816görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 03:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Toni&Guy Saç Köpüğü Kapagının Tıkanması Sorunu

2-3 ay önce aldığım toni guy hacim verici saç köpüğü tıkandı sorun neyden kaynaklanıyor bilmiyorum. Şu ana kadar 6-7 kere kullandım bitmiş olması imka...

Devamını oku
Toni&Guy Saç Köpüğü Kapagının Tıkanması Sorunu
Toni&Guy Saç Köpüğü Kapagının Tıkanması Sorunu
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 867görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 20:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Toni&Guy Ürün İşlevini Yerine Getirmiyor

Hacim veren köpük su gibi akıyor. Kullanmadan önce şişeyi çalkalıyorum, baş aşağı çevirip pompasına basıyorum ama su gibi akıyor. Asla köpük gibi deği...

Devamını oku
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2020 20:27

“Merhaba. Geri dönüşünüz için teşekkür ederim.”

profile
  • 816görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 15:39

Toni&Guy Ürün İptali

Sipariş ettiğim ürünü iptal etmek istiyorum fakat sürekli hata veriyor ve daha sonra tekrar deneyin diyor. Sistemsel hata olup olmadığını kontrol etmek için başka bir ürünü iptal etmeyi denedim ve o ürün iptal edildi. Yardım kutusundan Trendyol asistana sordum orada da aynı şekilde hata verdi ve dah...

Devamını oku
Toni&Guy Ürün İptali
Toni&Guy Ürün İptali
profile
  • 709görüntüleme
  • 15 Mart 2020 03:18

Toni&Guy Kapağı Bozuldu Kullanamıyorum

Toni&Guy hacim veren köpüğü yalnızca birkaç defa kullanabildim. Üzerinde yazdığı gibi kullanmama rağmen kapağı bozulduğu için köpük olarak değil su olarak akıyor. Bu yüzden içi dolu olmasına rağmen ürünü kullanamıyorum. Halbuki ürünün kendisinden çok memnun kalmıştım.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 857görüntüleme
  • 09 Mart 2020 16:39

Toni&Guy Saç Köpüğü Su Gibi Akıyor!

Toni&Guy saç köpüğüm birkaç kullanımdan sonra köpük yerine su gibi akmaya başladı. Watsons'tan almıştım hem de. Dolu olmasına rağmen kullanamıyorum oysaki diğer ürünleri de severek kullanıyordum fakat bu durum beni üzdü. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1704görüntüleme
  • 02 Mart 2020 21:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Toni&Guy Saç Köpüğümün Kapağı Bozuldu

12.02.2020 tarihinde Watsons'tan aldığım Tonny and guy marka saç köpüğümün pompası (kopuk çıkan kısım) bozuldu daha 3-4 kere kullandım. Şu an içi dolu...

Devamını oku
profile
  • 995görüntüleme
  • 27 Ocak 2020 21:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Toni&Guy Saç Köpüğü Kapağı Bozuldu

Toni&guy saç köpüğünü 4. Kullanışımdan sonra kapağı bozuldu %80 dolu olmasına rağmen kullanamıyorum. Öneri üzerine almıştım aslında çok da beğendim kö...

Devamını oku
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 2020 21:15

“Ertesi gün arayıp ürünü inceleyeceklerini ve yerine yeni ürün göndereceklerini söylediler bu kadar hızlı dönüş beklemiyodum🙈 ilginiz için teşekkür ediyorum 😊”

profile
  • 946görüntüleme
  • 04 Ocak 2020 12:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Toni&Guy   Saç Köpüğü Su Oldu

Saç köpüğü birkaç kullanım sonrasında su gibi akıyor yarısından daha fazla varken atmak zorunda kalıyorum oysa ki bu markayı yıllardır tercih ediyorum...

Devamını oku
Simay'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 2020 12:34

“Şikayetim sonrasında iletişime geçilerek elimdeki ürünün adresimden alınarak inceleneceği ve yeni ürün teslim edileceği belirtildi, bu konuda ilgili olmaları beni mutlu etti teşekkürler.”

profile
  • 1573görüntüleme
  • 14 Kasım 2019 20:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Toni&Guy Köpük Su Gibi

Toni&Guy saç köpüğünü 3-4 yıldır kullanıyorum ama son bir iki yılda kaç tane aldıysam hepsi su gibi akıyor köpük hacmine ulaşmıyor. İlk birkaç kullanı...

Devamını oku
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Kasım 2019 20:27

“Ertesi gün telefon ile aradılar, ürünü evden aldırtıp inceleyeceklerini ve bana da yeni ürün göndereceklerini söylediler. Çok memnun oldum ilgilerinden dolayı”

profile
  • 1799görüntüleme
  • 04 Ekim 2019 10:22

Toni&Guy  Saç Köpüğünün Ağzı Bozuluyor

Toni&Guy kötü bir marka. Ne zaman saç köpüğü alsam ağzı bozuluyor. Öyle 3 tane dolu dolu saç köpüğü attım çöpe. Yeni aldığımın da ağzı bozuktu. Öyle 35 liralar değil ciddi para veriyorsun bu köpüklere bunun için mi veriyorum. Ya ağzını değiştirin su köpüklerin ya bir şey yapın. Mağduriyetimin gideri...

Devamını oku
profile
  • 6097görüntüleme
  • 20 Temmuz 2019 17:56

Toni&Guy  Kentpark Şubesi'nin Anlamsız Özgüven Gösterisi

Kapıdan girdiğinizden itibaren anlamsız bir öz güven gösterisi ile sizi karşılıyorlar ama bunun sadece gösteri olduğu hemen anlaşılıyor. Kuaför olduğu bile şüpheli olan tek yaptıkları aynadan aynaya birbirlerine gülmek olan bayan personele sizi teslim edip içerideki bir odaya kaçıyorlar. Sadece dü...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Toni&Guy, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100