to read complaints and reviews, or file yours.Makromusic Hesabım Sebepsiz Yere Kalıcı Olarak Banlandı Ve Destek Alamıyorum
Makromusic uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum ve Gmail hesabımla giriş yapıyordum. Yaklaşık 2 gün önce hiçbir açıklama veya bildirim olmadan hesabım kalıcı olarak banlandı. Banlanma sebebine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Makromusic müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir ücretli abonelik veya ödeme işlemi de bulunmamaktadır.
Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve banlanma sebebine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Selam, Bizimle iletişime geçtiğin için teşekkür ederiz! Umarız iyisindir. Yeni gelen düzenlemeyle beraber daha önceden hesabı kalıcı olarak engellenmiş veya hesabına kalıcı kısıtlama getirilmiş kullanıcıların uygulamaya erişimi süresiz olarak engellenmiştir. Gelen şikayetler incelendiğinde hesap hareketlerinin topluluk kurallarımıza uymadığı fark edilmiştir. Topluluk kurallarımızın ihlali kapsamında hakaret içeren söylemler kullanmak, süreklilik sağlayarak rahatsızlık vermek gibi noktalar bulunmakta. Bu sebeple uygulamaya erişim sağlayamazsın. Anlayışın için teşekkür ederiz!
