Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makbul Mağazasında Sürekli Bayat Ve Kalitesiz Ürün Satışı, İlgisiz Personel

profile
Volkan
15 Kasım 2025 20:49
1.636

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Uzundere şubesindeki Makbul mağazasından aldığım lokum ve pastil ürünleri bayat ve kurumuş haldeydi. Yaklaşık 3 ay önce yine aynı mağazadan aldığım ürünlerde de benzer sorunlar yaşadım. Şimdiye kadar ne aldıysam hep taze olmayan, kalitesiz ürünlerle karşılaştım.

Son alışverişimde mağaza çalışanına durumu ilettim ve ürünleri iade etmek istediğimi söyledim. Ancak deneme amaçlı iki parça lokum yediğimiz için, utanmadan bu iki parçanın da ücretini aldılar ve "yapacak bir şey yok" şeklinde ilgisiz davrandılar. Aldığım ürünler standart satıştı ve toplamda yaklaşık 250 TL ödeme yaptım.

Bu mağazada sürekli olarak bayat ürünlerle karşılaşmamdan dolayı yetkililerin mağazayı denetlemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasiyer Davranışı Ve Haksız Ürün Satışı Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Gözde
29 Ekim 2025 20:54
2.703
5
Muazzez sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muazzez
13 Ağustos 2024 11:31
3.557

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru