Makbul Gıda'da Ürün Kalitesi Ve Hizmet Sorunları

Makbul Gıda'dan ailecek alışveriş yapıyoruz. Son zamanlarda her tarafta bir şubesi açıldı, bu bizi ilk başta mutlu etti fakat ilerleyen zamanlarda fark ettik ki çalışanlara ya yeterince ücret verilmiyor ya da isteyerek çalışmıyorlar. Çünkü bir bölümdeki ürün bitmeden üstüne aynı üründen koyuyorlar. Sürekli bu olunca altta kalan ürün bayatlıyor ve küfleniyor. Küflü ürünle karşılaşmıştık ama geçenlerde baktığımızda kuru fasulyelerin nokta nokta olduğunu, bunun da böceklenmiş olduğunu anladık. Ayrıca daha önce çalışanlardan birine rica etmiştim, 100 gram ürün alıyorum, poşete tarttığımda poşet 8 gram geliyor. Lütfen poşetin darasını alın dediğimde, 'Firmamızda böyle bir şey yok' diye bana geri dönüş yaptı. Fakat ben onda bir fiyatını poşete vermiş oluyorum. Bu demek de oluyor ki firmada büyüme ile beraber büyük bir bozulma da mevcut. Daha önce müşteri hizmetlerine bu konuları bildirdim, gerekenin yapılacağı söylendi. Dikkate alınacağı söylendi fakat poşet gramajlarının darası alınmıyor veya personellere yeterince maaş verilmiyor. Demek ki işlerini sevmeden yapıyorlar.