to read complaints and reviews, or file yours.
05.08.2023 günü saat. 10.30 gibi Karamürsel/Kocaeli deki makbul girdim. 30 liralık kahve istedim kahve makinesini çalıştırdı personel sonra arka depoya gitti kasadada kimseler yoktu. Makineyi burda çalıştırıp gittiniz üç kişi arkada ne yapıyor sunuz buraya bakmıyor sunuz dediğimde personel sevkiyat var ona bakıyorum isterseniz sevkiyata siz bakın bende kasaya bakim diye saygısızca konuştu. Ben de olur nereden başlayacağım onu söyle yapayım dedim. Sonra müdür bayan geldi bizi dinlemeden arkadaş haklı olmasa öyle konuşmazdı dedi. Sonra müdür ürünü satmıyorum çıkın istediğiniz yere şikayet edin dedi. Bende hayır almak istiyorum dedim. Sonrasında dışarı çıkın dışarı çıkın diye bağırdı. Demek ki makbul çalışanlarına müşteriye istediği gibi davranma konuşma hakkı veriyor. Bayağı bayağı kovdular bizi. Çalışanlarınıza azcık adabı saygıyı öğretmeye davet ediyorum sizi.
Gelişme
05.08.2023 günü saat. 10.30 gibi Karamürsel/Kocaeli deki makbul girdim. 30 liralık kahve istedim kahve makinesini çalıştırdı personel sonra arka depoya gitti kasadada kimseler yoktu. Makineyi burda çalıştırıp gittiniz üç kişi arkada ne yapıyor sunuz buraya bakmıyor sunuz dediğimde personel sevkiyat var ona bakıyorum isterseniz sevkiyata siz bakın bende kasaya bakim diye saygısızca konuştu. Ben de olur nereden başlayacağım onu söyle yapayım dedim. Sonra müdür bayan geldi bizi dinlemeden arkadaş haklı olmasa öyle konuşmazdı dedi. Sonra müdür ürünü satmıyorum çıkın istediğiniz yere şikayet edin dedi. Bende hayır almak istiyorum dedim. Sonrasında dışarı çıkın dışarı çıkın diye bağırdı. Demek ki makbul çalışanlarına müşteriye istediği gibi davranma konuşma hakkı veriyor. Bayağı bayağı kovdular bizi. Çalışanlarınıza azcık adabı saygıyı öğretmeye davet ediyorum sizi.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ve Hijyen şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla
