Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasada Hatalı Yuvarlama Ve Saygısız Davranış

Kasada Hatalı Yuvarlama Ve Saygısız Davranış
Kasada Hatalı Yuvarlama Ve Saygısız Davranış
Raziye
23 Ekim 2024 12:16
1.405

Merhabalar, Pendik Batı Mah. Namık Kemal Cad. Makbul şubenizden 23/10/2024 saat 11.30 civarı 300 gram Türk kahvesi istedim. Ödemem gereken tutar 97.31 kuruştu. Ödeme, 97.31 kuruş yuvarlanarak 97.35 kuruş olarak tahsil edildi. Kasadaki görevliye neden 30 kuruş olarak alınmadığını sordum. Buna istinaden diğer görevli bayan bir hışımla geldi ve 'Ver de sussun.' diyerek olaya dahil oldu. Lütfen çalışanlarınızın müşterilere karşı tavır ve konuşmaları için onlara eğitim verin. Müşteriye o şekilde davranılmaz. Konuşma tarzı ve davranış şekli hoş değildi. Saygılarımla.

23 Ekim 2024 13:12 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ve Hijyen şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Aralık 2023 03:36
1.852
"Şikayet ettiğim anda bolge müdürü **bey bize geri dönüş yaptı ayrıca genel merkezden müşteri hizmetleri de ulaştı sorunun kesin çözümünü saglicaklarini söylediler ciddiye alindik dinlendik çok teşekkür ederiz makbul alışveriş için çok önemli bir marka bizim için yanlış personel için vazgeçemeyiz teşekkürler"

Erkan
30 Mart 2024 00:14
3.320
Makbul Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Makbul Kuruyemiş Makbul Mağazası Çalışan Personel

Mehmet
05 Ağustos 2023 12:11
3.045

Hilal
09 Eylül 2024 19:16
3.319
Bakırköy Makbul Çalışanların Saygısızlığı Hk
Benzer Şikayet Yaz