to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde saat 17:59’da Makbul Kaynarca şubesinden 103 TL tutarında bulgur alışverişi yaptım. Son 3 ay içinde birkaç kez aynı sorunla karşılaştım ve bugün tekrar yaşadım. Şubede, belli bir kilonun dışında ürün vermiyorlar. Ayrıca, iki farklı terazide tartım yapıldığında aralarında kilo farkı oluşuyor; bir terazi etiket vermiyor, diğeri ise farklı bir değer gösteriyor. Tartı işlemini çalışanların yapması gerekirken, müşterilere defalarca kez bu işi yaptırıyorlar ve çalışanlar müşterilere karşı kaba davranıyor. Benzer şekilde diğer müşterilere de aynı tavırla yaklaşıldığına birçok kez şahit oldum.
Yaşadığım bu durumun düzeltilmesini, özellikle tartıların yenilenmesini, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili olmaları için uyarılmasını ve şube çalışanlarının yerlerinin değiştirilmesini istiyorum. Ayrıca, gizli müşteri uygulaması gibi denetimlerin yapılmasını ve işini layıkıyla yerine getirmeyen personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Makbul İstanbul Silivri Varnalı şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, kasada çalışan personelin üslubu ve davranışları son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca mağazanın hijyen koşullarının da yetersiz olduğunu gö...
5 Eylül 2025 tarihinde sabah saat 11.30-12.00 arasında İstanbul Sultanbeyli Makbul şubesinde alışveriş yaptım. Senelerdir Makbul’de Tadım yaparak ürün seçme imkânımız olduğu için, bu kez de eşimle birlikte ürünleri tadarak almak istedik. Ancak mağazada bulunan erkek personel, Tadım yapmanın yasak ol...
Yorumlar