to read complaints and reviews, or file yours.Makbul Bolu Şubesi Çalışanının Müşteri İletişim Sorunu
Bolu şubesindeki mağazada çalışan bir bayan, müşterilere azarlar gibi itici bir şekilde konuşuyor. Alışveriş yaparken bu durumdan rahatsız oldum.
27 Şubat 2024 13:17 (Şikayetten 27 dakika sonra)
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ve Hijyen şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.
Selamlar bugün itibariyle 7 Eylül 2024. İlk kez mağazanıza kuruyemiş almak için eşimle gittim. Öğlen saatlerinde. İlgilenen kimse yok. Dediler kendiniz dolduracaksınız tamam dedim poşet verir misiniz. Bana dedikleri orada kuruyemişlerin üstünde. Neyse aldım geldim ama kasadaki bayanın o kadar lakayıt müşteri ile ilgilenmesi ve surat beş karış. Bizde almış olduğumuz kuruyemişleri bırakmak zorunda kaldık ve çıktık. Büyük bir firma iseniz lütfen önce çalışanlarınızı kontrol edin. Başta söylemeyi unuttum. Burası Bolu'da ki Belediyesi altındaki mağazanız. Şimdiden teşekkür ederim