Çekirdekte Böcek Şoku: Hijyen Ve Güven Kaybı



Makbul marka çekirdeği Muratçeşme’deki şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemişti ve yaklaşık iki hafta önce almıştım. Çekirdeği yerken paketin içinde böcek olduğunu fark ettim, bu durum hem sağlığımız açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Tarihinin geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam Makbul markasına olan güvenimi tamamen sarstı. Bu olaydan sonra o satıcıdan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve yakın çevreme de aynı şekilde davranmalarını söyleyeceğim. Ürünün üretim ve hijyen süreçlerinin incelenmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Bu kaçıncı sorun artık saymıyorum!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi



















