to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 19.47 sularında Makbul Keçiören Ufuktepe şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan açık kuruyemiş almak istedim. Kuruyemişler zaten daha önce müşteriler tarafından seçilmiş durumdaydı, ben de sadece daha dikkatli ve üst kısımdan alarak almak istedim.
Bu sırada personel A*** P**** bana 'seçme' diyerek müdahale etti. Ben de zaten ürünlerin seçilmiş olduğunu, sadece dikkatli almaya çalıştığımı söyledim. Kendisine herkese seçtirdiklerini, o zaman kimseye seçtirmemeleri gerektiğini dile getirdim. Bunun üzerine aramızda tartışma yaşandı ve personel, kasadaki görevliye ürünü tartmasını söylemek yerine, kuruyemişi benden alarak hiç tarttırmadı ve ürünü bana geri vermedi.
Diğer iki ürünü tarttırıp almış olmama rağmen, tarttırmak istediğim kuruyemişi başka müşterilerin yanında resmen vermedi. Hem bu davranış hem de üslubu bir müşteri olarak beni son derece rahatsız etti ve küçük düşürüldüğümü hissettirdi. Bir personelin, ortada herhangi bir güvenlik gerekçesi yokken, parasını ödeyerek almak istediğim ürünü bana vermeme hakkı olup olmadığını merak ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların verilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını talep ediyorum.
09/01/2025 tarihinde saat 5.30 civarında Makbul Kavacık şubesinden kuruyemiş almaya gittik. Tek müşteri bizdik ve iki genç bayan çalışan şakalaşıyorlardı. Arkadaşım sadece fıstık alıp ödemesini yaptı ve kasada beni bekliyordu. Ben ödeme yaparken, kasadaki genç erkek görevli arkadaşıma 'Siz ödeme yap...
Bugün Hüseyingazi makbul şubesine uğrayıp alışveriş yaptım, karışık lüks kuruyemiş aldım. Alana kadar 'seçilme yasak' vs. gibi hiçbir uyarı yapılmadı. Bende alacağım kadarını aldım. Tartıya gittiğimde, S*** isimli çalışan ürünü aldı ve herkesin içinde, kaju yerinden ayrıca poşete kaju koyduğumuz idd...
12.09.2025 tarihinde saat 17:59’da Makbul Kaynarca şubesinden 103 TL tutarında bulgur alışverişi yaptım. Son 3 ay içinde birkaç kez aynı sorunla karşılaştım ve bugün tekrar yaşadım. Şubede, belli bir kilonun dışında ürün vermiyorlar. Ayrıca, iki farklı terazide tartım yapıldığında aralarında kilo fa...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi’indeki Makbul Kuruyemiş mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Çekirdek aldıktan sonra birkaç tane fındık denemek istedim ve ağzıma attım. O sırada mağazada çalışan Y***** isimli kişi, bana saldırgan bir şekilde yakla...
Yorumlar