to read complaints and reviews, or file yours.Rutin Bakımda Çift İşçilik Ücreti İtirazı
Renault Megane 2023 model aracımın periyodik bakımı için 04.02.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer İstinye’de bulunan Renault Yetkili Servisine gittim. Aracımın bakımı yapılırken, buji ve hidrolik yağının da 3. yılı dolduğu için değiştirilmesi gerektiği söylendi.
Bana, aracın rutin bakımı için 13.000 TL, buji ve hidrolik yağı değişimi için ise işçilikle birlikte ayrıca 12.000 TL olmak üzere toplam 25.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı ve sözde indirim yapıldığı, indirimli toplam maliyetin 25.000 TL olduğu belirtildi. Aynı anda motor aksamı üzerinde yapılan bu işlemlerde, bakım sırasında zaten sökülecek ve değişecek parçalar için ikinci kez ayrı işçilik ücreti alınmasını mantıklı ve adil bulmadığımı özellikle ifade etmeme rağmen, bu tutarda ısrar edildi.
Bu konuda itiraz ettiğimde, servis yetkilileri ücretlerin bu şekilde olduğunu, yardımcı olamayacaklarını, istersem bu işlemleri dışarıda yaptırabileceğimi söylediler. Yetkili servisten, aynı işlem grubunda yapılan buji ve hidrolik yağı değişimi için ayrı ayrı işçilik çıkarmak yerine, tek işçilik ücreti üzerinden makul bir düzenleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
