Renault Yağ Bakımı Sonrası Başlayan Yağ Kaçağına Servisten Çözüm Bulunmuyor

Renault Megane 3 Sport Tourer aracımın motordan yağ damlatması ve yağ kaçakları sorunu oluştu. 20 Eylül 2025 tarihinde Hedef Dacia Renault Florya yetkili servisine yağ bakımı için gittim ve yağ değişimi yapıldı. Yağ değişiminden önce aracımda böyle bir sorun yoktu. Ancak bakım sonrası araçta yağ kaçağı başladı.

Sorunu fark ettikten sonra servisi aradım. Servis, aracın yaşı nedeniyle yağ kaçaklarının olduğunu ve keçeler ile şanzıman kutusundan kaynaklandığını iddia etti. Ancak bu sorun bakım öncesinde yoktu, tamamen bakım sonrası ortaya çıktı. Buna rağmen servis, sorunu kabul etmemekte ve çözüm sunmamaktadır.

Servis tarafından bana, keçelerin değişmesi, şanzıman kutusunun değişmesi ve tekrar yağ bakımı yapılması gerektiği söylendi ve bu işlemler için 34 bin tl civarında bir ücret talep edildi, proforma fatura da tarafıma iletildi. Şu anda aracımda herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun devam ediyor. Bu süreçte mağdur edildim.

Aracımın plakası: 34 ag ***. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunun ücretsiz şekilde çözülmesini talep ediyorum.